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鄭州中博奧信息技術(shù)有限公司檔案掃描外包公司提供成都檔案掃描、成都檔案數(shù)字化、成都圖紙掃描、成都檔案整理、成都檔案外包、成都保單錄入、成都數(shù)據(jù)錄入、成都信用卡錄入、成都圖書掃描、書籍掃描、成都大圖掃描與成都檔案整理、成都數(shù)據(jù)錄入、成都保單錄入等服務(wù)。
檔案掃描外包公司的重要性
一、基建檔案保護(hù)的需要。
基建檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)字化后,可降低基建檔案紙質(zhì)原件的使用率,從而避免人為原因或其他不確定因素對檔案原件的損壞,有效保護(hù)基建檔案原件。另外,基建檔案數(shù)字化后的電子文件就是其紙質(zhì)原件的電子備份,如需要可通過相應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行還原處理。
二、環(huán)保的需要。
基建檔案數(shù)字化后,可減少硫酸打印紙、硒鼓、碳粉等耗材的使用量,為節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境盡一份力。
三、檔案信息化建設(shè)大背景的要求。
對基建檔案進(jìn)行數(shù)字化外包服務(wù),可以加速基建檔案數(shù)字化進(jìn)程,提高工程項(xiàng)目電子檔案的管理水平,有助于檔案資源大數(shù)據(jù)建設(shè)。
四、檔案知識管理轉(zhuǎn)型的需要。
基建檔案的數(shù)字化可促進(jìn)檔案管理向知識管理轉(zhuǎn)型,可以將更有價(jià)值的信息提供給有關(guān)部門和決策者,不僅增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定性和競爭力,還能有益于社會。例如,2003年抗擊“非典”建造的北京小湯山醫(yī)院圖紙為武漢火神山醫(yī)院的設(shè)計(jì)和建設(shè)贏得了寶貴時間,充分彰顯了“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”時代下基建檔案的獨(dú)特價(jià)值。
基建檔案數(shù)字化外包服務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)
基建檔案數(shù)字化外包服務(wù)公司種類繁多、良莠不齊,且以營利為目的,如果過多追求利益,會給基建檔案數(shù)字化工作帶來潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前市場上,企業(yè)規(guī)模較小的,欠缺較明確的檔案數(shù)字化項(xiàng)目工作制度、資質(zhì)等;企業(yè)規(guī)模較大的,則委托第三方公司提供數(shù)字化外包服務(wù),而第三方公司數(shù)字化人員存在檔案意識較低、專業(yè)技術(shù)水平不高等問題。
檔案數(shù)字化工作屬于勞動密集型,從業(yè)人員存在年齡低、學(xué)歷低、檔案意識低、保密意識低、業(yè)務(wù)水平低、工資低的“六低”情況,加大了基建檔案數(shù)字化外包中基建檔案泄密和實(shí)體損壞的風(fēng)險(xiǎn)。
在基建檔案數(shù)字化過程中,可能會因加工人員檔案保密意識不強(qiáng)、業(yè)務(wù)不熟練、工作不仔細(xì)等問題造成檔號、卷冊號、案卷號、附圖號等著錄信息錯誤,導(dǎo)致存儲位置錯誤、電子檔案信息檢索不準(zhǔn)確等問題,致使機(jī)密檔案外泄的風(fēng)險(xiǎn)加大。
此外,基建檔案存在較大幅面的附圖或者文字,需要采取局部掃描拼圖、裁剪后掃描等多種方式進(jìn)行數(shù)字化。如果從業(yè)人員業(yè)務(wù)不嫻熟、工作不細(xì)心,可能會導(dǎo)致紙質(zhì)檔案卡在掃描儀中、拼圖邊界遮蓋內(nèi)容、邊緣不清晰、裁剪后部分內(nèi)容丟失無法復(fù)原等問題。特別是一些年代久遠(yuǎn)的基建檔案,由于紙張陳舊、破損程度過高,可能會對紙質(zhì)檔案造成毀滅性破壞。
基建檔案數(shù)字化外包服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施
?。ㄒ唬┘哟罂疾斐邪侥芰Φ牧Χ劝l(fā)包方應(yīng)按照有關(guān)要求對承包方進(jìn)行篩選,掌握其公司背景、股權(quán)結(jié)構(gòu)、法定代表人身份、實(shí)際控制人身份、資質(zhì)證書、信用、不良記錄、財(cái)務(wù)狀況、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、員工素質(zhì)、技術(shù)能力、硬件條件、管理制度、工期控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、售后服務(wù)等信息。
根據(jù)《檔案服務(wù)外包工作規(guī)范》,發(fā)包方應(yīng)科學(xué)開展檔案服務(wù)外包工作,監(jiān)督指導(dǎo)承包方高效開展檔案服務(wù)管理體系建設(shè)、提升服務(wù)能力?!稒n案服務(wù)外包工作規(guī)范》還涉及第三方和監(jiān)管方,要求發(fā)包方、承包方和地方機(jī)構(gòu)應(yīng)主動接受、積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
(二)確保檔案信息安全保密安全是檔案工作的生命線,要堅(jiān)持底線思維,從總體國家安全觀角度抓好安全管理,確保檔案安全萬無一失。
一要簽訂相關(guān)協(xié)議。發(fā)包方與承包方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,數(shù)字化加工人員應(yīng)與承包方簽訂保密協(xié)議。發(fā)包方應(yīng)要求承包方填寫員工備案表(包括離職員工),并永久保存。在新冠肺炎疫情常態(tài)化防控階段,生命安全和檔案安全都不容忽視,檔案數(shù)字化外包工作也要始終保持強(qiáng)烈的憂患意識。發(fā)包方應(yīng)精準(zhǔn)掌握承包方入場人員的體溫等身體狀況,以及是否出入疫情高危區(qū)域等,在保證生命安全的同時有序開展數(shù)字化加工工作。
二要采用加密軟件。一方面,可利用技術(shù)手段和物理裝置封閉計(jì)算機(jī)、掃描儀等基建檔案數(shù)字化加工設(shè)備的輸出端口。另一方面,還可在加工設(shè)備上安裝加密軟件,對輸出的電子文件進(jìn)行加密處理,做好基建檔案數(shù)字化安全管理工作。
三要采用新型存儲方式——云存儲?;n案存儲所占空間過大,光盤、U盤、移動硬盤等存儲設(shè)備難以滿足日益增長的容量需求。通過云存儲,不用攜帶實(shí)體存儲設(shè)備,有效防止數(shù)據(jù)丟失,且數(shù)據(jù)訪問更加便捷。云存儲的保密性較高,可通過設(shè)置用戶訪問權(quán)限對存儲數(shù)據(jù)進(jìn)行分級管理,防止信息泄露,且在電子檔案資源共享時,可降低網(wǎng)絡(luò)病毒傳播風(fēng)險(xiǎn),保障檔案信息安全。
?。ㄈ┘哟蠡n案實(shí)體保護(hù)力度為降低基建檔案數(shù)字化外包風(fēng)險(xiǎn),外包公司要把從業(yè)人員培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作之一。
外包公司應(yīng)配備檔案或相關(guān)專業(yè)的從業(yè)人員;上崗前要對從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn);針對檔案的復(fù)原、修裱、拼圖、切割等技術(shù),應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);定期對從業(yè)人員進(jìn)行普法教育,如檔案法、保密法等;發(fā)包方應(yīng)定期對承包方從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),互相交流分享經(jīng)驗(yàn),模擬檔案原件損壞等突發(fā)情況并進(jìn)行妥善處理;承包方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,制定相應(yīng)的檔案數(shù)字化方案,以達(dá)到保護(hù)檔案實(shí)體的目的。
?。ㄋ模┘哟髷?shù)字化外包服務(wù)監(jiān)管力度要嚴(yán)控?cái)?shù)字化外包服務(wù)場所。
發(fā)包方應(yīng)在辦公區(qū)域內(nèi)選擇獨(dú)立的數(shù)字化外包服務(wù)場所,并配置全方位的視頻監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格監(jiān)控?cái)?shù)字化加工場所的出入口、檔案存放區(qū)、工作區(qū)、信息存儲區(qū)等重點(diǎn)部位。發(fā)包方應(yīng)定期對視頻進(jìn)行回放檢查,且視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的保存期限不少于6個月。要嚴(yán)控?cái)?shù)字化外包服務(wù)全過程。發(fā)包方應(yīng)對承包方的檔案數(shù)字化加工服務(wù)工作進(jìn)行全過程、全方位監(jiān)管。對基建檔案的敏感性、完整性、有序性及檔案實(shí)體與目錄的一致性進(jìn)行檢查并形成清單,根據(jù)實(shí)際情況,按計(jì)劃進(jìn)行分批出入庫工作。發(fā)包方應(yīng)與承包方辦理檔案交接手續(xù),交接清單應(yīng)一式兩份。此外,承包方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)管理正在進(jìn)行數(shù)字化加工的檔案,每天入庫(柜),不得在加工區(qū)域留存過夜;如發(fā)生檔案損毀、丟失或泄密等重大事故,發(fā)包方應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施并向有關(guān)部門報(bào)備。
(五)加強(qiáng)溝通,助力共贏。發(fā)包方應(yīng)與承包方積極溝通,在互相融合中實(shí)現(xiàn)共贏。
發(fā)包方應(yīng)綜合考察承包方的能力,不能為了節(jié)約資金而大幅降低數(shù)字化成本,從而影響基建檔案數(shù)字化外包服務(wù)的質(zhì)量。承包方應(yīng)放眼長遠(yuǎn)利益,不能為了眼前利益肆意壓縮基建檔案數(shù)字化加工服務(wù)的資金,例如對加工設(shè)備的投入及從業(yè)人員工資等,以免影響基建檔案數(shù)字化外包加工服務(wù)的質(zhì)量,這也不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。