it資產(chǎn)管理系統(tǒng)需求

CA IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)(CA IT Asset Manager) 有助于降低成本，自動(dòng)化資產(chǎn)生命周期管理以及使用單個(gè)集成解決方案優(yōu)化供應(yīng)商和合同。使用CA IT Asset Manager，您可以了解資產(chǎn)成本、風(fēng)險(xiǎn)和合同，從而可以明智地作出戰(zhàn)略決策。

什么是IT資產(chǎn)管理？有沒有生命周期和自動(dòng)化軟件？

根據(jù)國際IT資產(chǎn)管理協(xié)會(huì)（IAITAM）的說法，IT資產(chǎn)管理（ITAM）是“一組業(yè)務(wù)實(shí)踐，將IT資產(chǎn)整合到企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)部門中，承擔(dān)財(cái)務(wù)，庫存，合同和風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)，負(fù)責(zé)管理這些資產(chǎn)的整個(gè)生命周期，包括戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略決策”。資產(chǎn)包括業(yè)務(wù)環(huán)境中的所有軟件和硬件元素。

IT資產(chǎn)管理 有時(shí)被稱為IT庫存管理，因?yàn)樗ǔＰ枰占敿?xì)的硬件和軟件庫存信息，然后用于制定有關(guān)購買和資產(chǎn)使用方式的決策。精確的IT資產(chǎn)清單可以幫助公司更有效地利用手頭上的資產(chǎn)，并通過復(fù)用現(xiàn)有資源來避免不必要的資產(chǎn)購買，IT資產(chǎn)管理能夠使企業(yè)在舊的基礎(chǔ)架構(gòu)基礎(chǔ)上降低新IT項(xiàng)目的構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)成本。

由于IT資產(chǎn)的獲取和維護(hù)成本都很高，IT 資產(chǎn)管理在幫助IT團(tuán)隊(duì)確保有效利用企業(yè)資源以支持用戶和業(yè)務(wù)功能的需求方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

Gartner將IT資產(chǎn)管理（ITAM）定義為：“提供技術(shù)資產(chǎn)生命周期成本和風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確信息，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)戰(zhàn)略，架構(gòu)，資金，合同和采購決策的最大程度業(yè)務(wù)價(jià)值?！痹摱x強(qiáng)調(diào)IT資產(chǎn)管理不僅僅只是清點(diǎn)資產(chǎn)，更多的是通過捕獲的信息來推動(dòng)決策。企業(yè)應(yīng)當(dāng)更關(guān)注IT資產(chǎn)數(shù)據(jù)的可用性和信息價(jià)值，以推動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值，而不僅僅關(guān)注數(shù)據(jù)的數(shù)量和準(zhǔn)確性。

以下是IT資產(chǎn)管理的一些主要目標(biāo)：

資產(chǎn)管理是一個(gè)廣義的術(shù)語，可能意味著很多不同的東西。以下是企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的一些最常見的資產(chǎn)管理類型

是一組集合了財(cái)務(wù)，合同和庫存功能的總體業(yè)務(wù)實(shí)踐，以支持IT環(huán)境的生命周期管理和戰(zhàn)略決策。ITAM是公司IT服務(wù)管理功能的一部分。

是公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理職能的一部分，是一種電子媒體內(nèi)容管理形式，涉及管理公司生產(chǎn)的照片，視頻和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)等數(shù)字資產(chǎn)，或者是第三方許可。

包括企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品和第三方許可的產(chǎn)品，以確保內(nèi)部使用的所有軟件都得到授權(quán)使用并符合許可協(xié)議。

IT資產(chǎn)的使用壽命有限，為了最大化為公司生成的價(jià)值，IT資產(chǎn)的管理流程使用資產(chǎn)生命周期的概念來構(gòu)建并支持決策。如上所述，企業(yè)內(nèi)每種類型的資產(chǎn)管理功能可能都有自己的生命周期階段定義和他們關(guān)心的信息，但無論是建筑物，設(shè)備還是軟件，其基本的周期都是相同的。資產(chǎn)管理本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)有效地開發(fā)，運(yùn)營，維護(hù)，升級(jí)和處置資產(chǎn)的過程。

在IT資產(chǎn)管理的背景下，資產(chǎn)生命周期通常構(gòu)造為：

計(jì)劃通常包括TCO和替代方案的成本/效益分析。在計(jì)劃階段，企業(yè)會(huì)制定出需要什么資產(chǎn)，如何獲得資產(chǎn)，如何使用以及如何獲得資金的戰(zhàn)略和決策。

通過研發(fā)，購買，租賃等方式來獲取資產(chǎn)

將資產(chǎn)引入IT生態(tài)系統(tǒng)。這包括安裝，與其他組件集成，建立操作/支持流程和配置用戶訪問。

隨著資產(chǎn)的運(yùn)營和使用，維修或升級(jí)是必要的，延長資產(chǎn)的使用壽命，降低風(fēng)險(xiǎn)并降低支持成本，以最大化用戶的價(jià)值。

在資產(chǎn)使用壽命結(jié)束時(shí)，必須以恰當(dāng)?shù)姆绞教幹觅Y產(chǎn)。退休通常包括將用戶轉(zhuǎn)移到其他資源，更新資產(chǎn)記錄，取消支持協(xié)議，終止許可證續(xù)訂以及啟動(dòng)替換資產(chǎn)的計(jì)劃。

IT資產(chǎn)管理實(shí)際上是一組高度數(shù)據(jù)密集的流程， IT資產(chǎn)管理軟件 在幫助企業(yè)捕獲，編目，管理，分析和統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)數(shù)據(jù)等方面發(fā)揮著重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)中，資產(chǎn)管理技術(shù)至關(guān)重要，尤其當(dāng)企業(yè)有大批量的資產(chǎn)數(shù)據(jù)，有擴(kuò)展運(yùn)營流程和決策的需求時(shí)。以下是企業(yè)用于支持資產(chǎn)管理流程的一些常見工具功能的示例：

智能地“發(fā)現(xiàn)”公司IT生態(tài)系統(tǒng)中安裝的硬件和軟件。云子可信IT管理軟件支持自動(dòng)掃描并上報(bào)企業(yè)內(nèi)部 IT 資產(chǎn)，一鍵導(dǎo)出報(bào)表，幫助管理員輕松統(tǒng)計(jì)和管理

提供存放許可證授權(quán)信息倉庫，可以根據(jù)清單工具提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，以便規(guī)范企業(yè)未獲許可或過度許可的軟件購買，有些許可證管理工具還跟蹤許可條款和到期日期。

自動(dòng)更新、升級(jí)軟件補(bǔ)丁，以確保計(jì)算機(jī)是最新的，并符合適用的安全和效率標(biāo)準(zhǔn)。云子可信IT管理軟件幫您自動(dòng)更新計(jì)算機(jī)補(bǔ)丁，有效規(guī)避計(jì)算機(jī)潛在威脅。

允許員工集中對(duì)軟件產(chǎn)品，設(shè)備和其他資產(chǎn)發(fā)出請(qǐng)求，旨在捕獲和評(píng)估特定許可證要求，以及管理和跟蹤采購和部署過程。

提供批準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)使用的資產(chǎn)和資源的主列表。這可以包括標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可產(chǎn)品。該目錄捕獲產(chǎn)品特定信息，例如名稱，版本，版本和許可協(xié)議類型以及其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

CMDB通常是企業(yè)IT資產(chǎn)管理體系的一部分，它提供了一個(gè)集中的存儲(chǔ)庫來管理IT資產(chǎn)，記錄它們的配置以及與其他資產(chǎn)之間的關(guān)系。

作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的一部分，固定資產(chǎn)存儲(chǔ)庫負(fù)責(zé)管理和統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)數(shù)據(jù)以支持財(cái)務(wù)流程。

用于組織，存儲(chǔ)和檢索富媒體以及管理數(shù)字權(quán)限的業(yè)務(wù)流程。富媒體資產(chǎn)包括照片，音樂，視頻，動(dòng)畫，播客和其他多媒體內(nèi)容。

IT資產(chǎn)管理的一個(gè)主要好處是全面了解您擁有的IT資產(chǎn)和它們的用處。規(guī)范化的維護(hù)流程和準(zhǔn)確的IT資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)評(píng)估過去的采購和部署決策的正確性，并對(duì)未來的行動(dòng)提供指導(dǎo)意見。包括根據(jù)購買價(jià)格以及產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量和售后支持選擇最佳供應(yīng)商。IT資產(chǎn)管理還可以幫助企業(yè)改進(jìn)部署決策，避免過度購買。

一旦災(zāi)難發(fā)生，IT資產(chǎn)管理可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者和員工快速判斷出對(duì)于業(yè)務(wù)正常開展的影響，從而最快制定解決方案以恢復(fù)用戶的服務(wù)。

現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是軟件使用許可到期了，卻沒有及時(shí)處理。并且訂閱服務(wù)使用他們不支付的資源或支付他們不需要的資源，如此會(huì)帶來法律上的糾紛。而使用了IT資產(chǎn)管理可以非常及時(shí)的同步公司的軟件許可信息，避免此類問題的發(fā)生。

IT資產(chǎn)的總擁有成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過為獲得它而支付的購買價(jià)格。要使IT資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值，必須在整個(gè)生命周期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行操作，支持和維護(hù)。TCO是指擁有和運(yùn)營資產(chǎn)的總成本。有效管理TCO有助于消除重復(fù)資產(chǎn)，降低購買后不使用資產(chǎn)的成本。

非標(biāo)準(zhǔn)化的IT設(shè)備和軟件可能會(huì)提升操作成本，導(dǎo)致IT人員的工作效率降低，因?yàn)樗麄內(nèi)狈芾矸菢?biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，因此每個(gè)問題都會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)過程。將標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于IT資產(chǎn)不僅可以提高IT員工的工作效率，與他們熟悉的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交互，還可以提高用戶的使用效率。

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怎樣才能做好IT資產(chǎn)管理?

IT資產(chǎn)管理和傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理從邏輯上是一樣的，但是IT資產(chǎn)和傳統(tǒng)的企業(yè)資產(chǎn)管理最重要的區(qū)別是它的實(shí)時(shí)性。所以在管理方式上可以采用非常先進(jìn)的技術(shù)，而且這些變化可以自動(dòng)觸發(fā)。企業(yè)的資產(chǎn)管理通常是由財(cái)務(wù)部門管理的，而業(yè)務(wù)需求決定了IT資產(chǎn)管理必須由IT部門進(jìn)行管理。兩者的著眼點(diǎn)是不同的，造成許多管理上問題，通過實(shí)施IT資產(chǎn)管理，可以降低開支，提高IT生產(chǎn)率和服務(wù)水平，同時(shí)能降低風(fēng)險(xiǎn)，提高IT透明度。
隨著政府信息化和電子政務(wù)建設(shè)，政府部門的IT資產(chǎn)管理已經(jīng)顯得非常重要，管好和用好原用的設(shè)備和軟件，提高IT管理人員的工作效率，做好庫存管理、節(jié)省能源，是決定政府采購多少新IT設(shè)備等的依據(jù)。
金融行業(yè)對(duì)信息化系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定性要求很高，需要對(duì)所有信息化資產(chǎn)的型號(hào)、控制面板、連接及運(yùn)行情況等進(jìn)行全面的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)IT資產(chǎn)的自動(dòng)化、科學(xué)化管理，讓IT資產(chǎn)創(chuàng)造最大使用價(jià)值。
電信行業(yè)是高技術(shù)含量的行業(yè)，由于電信IT資產(chǎn)的“巨大”，因此，精確的資產(chǎn)知識(shí)和問責(zé)制對(duì)于確保優(yōu)化IT支出至關(guān)重要。需要了解有哪些資產(chǎn)、資產(chǎn)現(xiàn)在在哪里、如何使用它、以及如不再使用這一資產(chǎn)，如何從賬目中勾銷以健全成本控制等這些是非常必要的。與這些成本相關(guān)的是軟件許可和續(xù)訂，如果系統(tǒng)已被整合或已部署虛擬化技術(shù)，那么軟件許可證也應(yīng)該合并，提供另一種成本節(jié)約。
如何做好IT資產(chǎn)管理，是擺在信息主管CIO面前必須要解決的難題。IT資產(chǎn)管理跨越政府或企業(yè)的若干個(gè)部門，需要政府或企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，無論是資金、還是高素質(zhì)的工作人員、以及相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)等，都需要花費(fèi)CIO大量的時(shí)間和精力。通過大量的實(shí)踐摸索和調(diào)研討論，提出政府或企業(yè)IT資產(chǎn)管理解決方案，該方案能夠全面、實(shí)時(shí)收集到政府或企業(yè)IT設(shè)備的數(shù)據(jù)，而且能夠提供多種形式的報(bào)告，確保領(lǐng)導(dǎo)和IT管理人員能夠從不同的角度了解資產(chǎn)狀況，及時(shí)響應(yīng)上級(jí)和其他部門各種各樣的報(bào)告要求，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理流程自動(dòng)化，有效提高控制和投資回報(bào)，同時(shí)確保法規(guī)遵從。
IT資產(chǎn)管理是從資產(chǎn)生命周期管理來實(shí)施的，包括現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、PC機(jī)、筆記本和打印機(jī)等，IT設(shè)備的庫存情況，設(shè)備維修、借租、設(shè)備的折舊年限、報(bào)廢等等；已經(jīng)使用的正版軟件，升級(jí)、維保等，摸清設(shè)備庫存情況和軟件的使用情況，在購買新設(shè)備和軟件時(shí)，能更好地做出適當(dāng)?shù)臎Q定，幫助政府或企業(yè)減少浪費(fèi)。
因此，做好IT資產(chǎn)管理，我們首先必須要使用各種軟件管理工具，隨時(shí)掌握政府或企業(yè)目前使用的軟硬件等情況，形成一個(gè)完整的IT資產(chǎn)庫。IT資產(chǎn)管理工具可以幫助政府或企業(yè)從成本、合約、支持以及庫存等多個(gè)角度，管理整個(gè)IT資產(chǎn)庫。它為資產(chǎn)管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)平臺(tái)，利用工具軟件的信息獲取功能，IT資產(chǎn)管理員可以清楚地知道，安裝在服務(wù)器或客戶端PC上的硬件信息、軟件類型和版本，包括手動(dòng)安裝的軟件。跟蹤與用戶名、部門、資產(chǎn)清單等有關(guān)的許可信息，依據(jù)用戶的信息進(jìn)行管理。
其次“管理＋I(xiàn)T”：實(shí)現(xiàn)IT資產(chǎn)管理變革，政府或企業(yè)IT管理部門可以“總體規(guī)劃，結(jié)合流程，分步實(shí)施”，借助IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)IT資產(chǎn)管理。對(duì)所有類型的IT資產(chǎn)進(jìn)行跟蹤。記錄IT資產(chǎn)的需求、配置、調(diào)換、分級(jí)以及最終報(bào)廢的歷史情況，提供IT資產(chǎn)的生命周期管理，為成本管理提供完整的IT資產(chǎn)數(shù)據(jù)。
隨著ITIL等最佳實(shí)踐框架被廣泛地運(yùn)用到IT服務(wù)質(zhì)量控制體系，資產(chǎn)管理已經(jīng)成為支撐IT運(yùn)營的一個(gè)關(guān)鍵組件。同時(shí)，IT架構(gòu)的調(diào)整又給資產(chǎn)管理帶來新一輪利好。在CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）IT管理新核心的地位得以確立后，資產(chǎn)管理與服務(wù)管理、配置管理、策略管理一起，成為緊緊包裹CMDB內(nèi)核的關(guān)鍵模塊。
目前看來，政府、電信、金融、教育等行業(yè)的IT服務(wù)管理應(yīng)用較為廣泛，其相應(yīng)的解決方案、運(yùn)維工具也最為成熟，成為國內(nèi)標(biāo)志性的IT服務(wù)管理成功行業(yè)。廣通信達(dá)目前在政府、電信、金融等行業(yè)都投入了大量的精力，其主要客戶也來自于這些行業(yè)。廣通是通過做政府行業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)起家的，因此在政府行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)也幫助廣通在發(fā)展過程中贏得了更多的政府用戶，同時(shí)廣通也開始涉足電信、金融都高技術(shù)含量的領(lǐng)域，憑借廣通BroadviewIT運(yùn)維方案的深厚技術(shù)底蘊(yùn)，不斷開拓進(jìn)取，贏得了電信、金融用戶。
廣通對(duì)于不同行業(yè)會(huì)制定不同的解決方案，選擇產(chǎn)品和實(shí)施方案也會(huì)根據(jù)具體用戶的需求和IT架構(gòu)來進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)政府或企業(yè)的IT資產(chǎn)管理。根據(jù)資源管理核心需求，廣通Broadview資產(chǎn)管理功能對(duì)設(shè)備資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)布線、組織結(jié)構(gòu)、IP資源、設(shè)備上網(wǎng)和撒網(wǎng)等進(jìn)行有效管控，管理人員可輕松提高日常運(yùn)維的有序性。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的資產(chǎn)管理功能，從設(shè)備的采購，入網(wǎng)，到維護(hù)直至最后的報(bào)廢都有完整的記錄過程，是全生命周期的IT資產(chǎn)管理，能充分保證IT投資的利用最大化。
廣通自主研發(fā)的IT運(yùn)維管理平臺(tái)，以網(wǎng)絡(luò)資源監(jiān)控、資源管理、服務(wù)流程管理為三大業(yè)務(wù)方向的IT運(yùn)維管理，將會(huì)為一如既往地服務(wù)好各行業(yè)用戶，提供最佳的資源監(jiān)控、服務(wù)管理實(shí)踐，做國產(chǎn)IT運(yùn)維管理的第一品牌。

IT資產(chǎn)管理系統(tǒng) 有多重要

IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)有如下的意義：