今年全國兩會期間，關(guān)于檔案工作的議題被全國人大代表和全國政協(xié)委員多有提及，《中國檔案報》做了連續(xù)跟蹤報道，原汁原味摘編了人大代表、政協(xié)委員的議案、提案和建議，加上其他媒體和網(wǎng)絡(luò)的傳播，全社會對于檔案的關(guān)注度前所未有。筆者讀罷久久不能平靜，猶如桃源中人突然面對一面巨鏡，多角度、全方位看到了一個多面的自己。關(guān)于社會上一些對檔案工作公眾形象的述評，作為從業(yè)多年的檔案人心存不平。社會將檔案供求失衡的責任歸結(jié)為檔案部門供給乏力，令人如坐針氈，又有口難言。敢問路在何方？檔案工作，需要從供給側(cè)發(fā)力。

　　代表委員們對檔案工作的需求林林總總，有些是我們正在做的，有些是從來沒有想過要去做的，還有些壓根就不認為在檔案部門的責任范圍?？傊?，是一場實實在在的頭腦風暴，提醒我們檔案部門同樣也有供給側(cè)改革的問題。

　　需要指出的是，供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革并不單單指向經(jīng)濟領(lǐng)域，還包括社會公共服務(wù)領(lǐng)域。特別是公共服務(wù)領(lǐng)域，社會需求越來越呈現(xiàn)多樣化、個性化、復雜化，任何部門、任何行業(yè)都不可能躲進小樓成一統(tǒng)，檔案行業(yè)也是如此。人大代表、政協(xié)委員們直言不諱的建言，倘若撇開具體的事由，其焦點聚集在兩大問題上。

　　一是檔案部門如何順應(yīng)社會發(fā)展變化，主動在供給側(cè)發(fā)力，主動為社會和公民提供什么樣的服務(wù)？二是各級檔案館衙門式的等候服務(wù)亟須改變，檔案行政部門面對各種各樣的檔案需求將有哪些作為？這兩大問題明明白白擺在了我們面前，如果要給出好答案，唯有主動在供給側(cè)發(fā)力。

　　民生檔案，一個我們曾經(jīng)引以為榮的好命題，從概念確立和具體實踐，才十幾年的時間,已經(jīng)被社會所公認，是供給側(cè)發(fā)力的好案例。但是實際狀況也不太樂觀，由于民生檔案資源歸屬流向機制尚未完全建立，各級檔案館館藏民生檔案資源有限，誰也不敢保證查閱百分之百成功，導致有相當比例的查檔者未能如愿。

　　這樣的狀態(tài)顯然不能說是充足的供給，只能說是勉強達到合格線。健康檔案、殘疾人檔案、扶貧檔案、外來人口檔案、社區(qū)檔案、農(nóng)村檔案等等，在人大代表、政協(xié)委員眼里，是應(yīng)該做而沒有做好的事。檔案部門面對建議也好、面對詰問也好，沒有任何借口，也沒有理由推諉，只有立即行動起來，舉一反三，從供給側(cè)發(fā)力，來個理念轉(zhuǎn)換、機制創(chuàng)新、工作改進，以業(yè)績給予回應(yīng)。避免兩會年年開、建議年年提、還是舊模樣的現(xiàn)象在我們身上重演。

　　再來看看輿論對于檔案供給的詬病，大多集中在高端供給不足。細加分析，我們很快發(fā)現(xiàn)，檔案館的各種規(guī)定較多是一個原因，詰疑的專家學者囿于其專業(yè)、領(lǐng)域?qū)n案工作不了解也是一個原因，各類檔案館服務(wù)重點不同是一個原因，業(yè)內(nèi)對于高端供給研究不足也是一個原因。歸結(jié)為一點，除了外部的知曉度不高，主要在于對各種檔案需求缺乏對象、領(lǐng)域和內(nèi)容的細分，籠而統(tǒng)之，以不變應(yīng)萬變，如此焉能不招來詬病。

　　明白了短板在何處，對于這樣那樣的不滿意，應(yīng)該不難應(yīng)對和解決。當務(wù)之急的是，深入研究經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)下檔案需求的新變化，分析不同層級的檔案館所面對的服務(wù)對象，以及這些服務(wù)對象的不同需求，避免眉毛胡子一把抓，犯形而上學、主觀主義的錯誤。具體來說，專家學者、基層組織、普通百姓的檔案需求是不一樣的，我們的任務(wù)是區(qū)別不同情況，提供充分供給。面對各種檔案需求，如何從供給側(cè)發(fā)力？路徑有三：

　　第一，改造落后供給，提高供給質(zhì)量；

　　第二，創(chuàng)新供給內(nèi)容，釋放新需求；

　　第三，增加公共產(chǎn)品供給。

　　恩格斯說過：文化上的每一個進步，都是邁向自由的一步。借用到檔案工作上，我們是不是可以說，檔案工作上的每一個進步，都是走近人們心靈的一步。創(chuàng)造豐富的檔案供給，發(fā)揮檔案的獨特作用，滿足社會的檔案需求，不僅決定機構(gòu)和公民的社會責任、自身價值和生活幸福，也影響著一座城市、一個地方、一個國家的發(fā)展水準和文明程度。

　　從這個角度說，社會的檔案需求越是超乎想象，檔案工作的責任就越重、施展的空間就越大。檔案部門應(yīng)從供給側(cè)發(fā)力，創(chuàng)造更多、更好的檔案公共產(chǎn)品，滿足社會檔案需求，在更高的平臺、更大的空間展現(xiàn)檔案工作的魅力和作用。