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第一章 總 則
第一條 為加強電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理,保障客戶及銀行的合法權(quán)益,促進電子銀行業(yè)務(wù)的健康有序發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《中華人民共和國外資金融機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條 本辦法所稱電子銀行業(yè)務(wù),是指商業(yè)銀行等銀行業(yè)金融機構(gòu)利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò),以及銀行為特定自助服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò),向客戶提供的銀行服務(wù)。
電子銀行業(yè)務(wù)包括利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)開展的銀行業(yè)務(wù)(以下簡稱網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)),利用電話等聲訊設(shè)備和電信網(wǎng)絡(luò)開展的銀行業(yè)務(wù)(以下簡稱電話銀行業(yè)務(wù)),利用移動電話和無線網(wǎng)絡(luò)開展的銀行業(yè)務(wù)(以下簡稱手機銀行業(yè)務(wù)),以及其他利用電子服務(wù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),由客戶通過自助服務(wù)方式完成金融交易的銀行業(yè)務(wù)。
第三條 銀行業(yè)金融機構(gòu)和依據(jù)《中華人民共和國外資金融機構(gòu)管理條例》設(shè)立的外資金融機構(gòu)(以下通稱為金融機構(gòu)),應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定開展電子銀行業(yè)務(wù)。
在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的金融資產(chǎn)管理公司、信托投資公司、財務(wù)公司、金融租賃公司以及經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國銀監(jiān)會)批準(zhǔn)設(shè)立的其他金融機構(gòu),開辦具有電子銀行性質(zhì)的電子金融業(yè)務(wù),適用本辦法對金融機構(gòu)開展電子銀行業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定。
第四條 經(jīng)中國銀監(jiān)會批準(zhǔn),金融機構(gòu)可以在中華人民共和國境內(nèi)開辦電子銀行業(yè)務(wù),向中華人民共和國境內(nèi)企業(yè)、居民等客戶提供電子銀行服務(wù),也可按照本辦法的有關(guān)規(guī)定開展跨境電子銀行服務(wù)。
第五條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照合理規(guī)劃、統(tǒng)一管理、保障系統(tǒng)安全運行的原則,開展電子銀行業(yè)務(wù),保證電子銀行業(yè)務(wù)的健康、有序發(fā)展。
第六條 金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)特性,建立健全電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系和內(nèi)部控制體系,設(shè)立相應(yīng)的管理機構(gòu),明確電子銀行業(yè)務(wù)管理的責(zé)任,有效地識別、評估、監(jiān)測和控制電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險。
第七條 中國銀監(jiān)會負(fù)責(zé)對電子銀行業(yè)務(wù)實施監(jiān)督管理。
第二章 申請與變更第八條 金融機構(gòu)在中華人民共和國境內(nèi)開辦電子銀行業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本辦法的有關(guān)規(guī)定,向中國銀監(jiān)會申請或報告。第九條 金融機構(gòu)開辦電子銀行業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(一) 金融機構(gòu)的經(jīng)營活動正常,建立了較為完善的風(fēng)險管理體系和內(nèi)部控制制度,在申請開辦電子銀行業(yè)務(wù)的前一年內(nèi),金融機構(gòu)的主要信息管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)沒有發(fā)生過重大事故;(二) 制定了電子銀行業(yè)務(wù)的總體發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和電子銀行安全策略,建立了電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的組織體系和制度體系;(三) 按照電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和安全策略,建立了電子銀行業(yè)務(wù)運營的基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng),并對相關(guān)設(shè)施和系統(tǒng)進行了必要的安全檢測和業(yè)務(wù)測試;(四) 對電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理情況和業(yè)務(wù)運營設(shè)施與系統(tǒng)等,進行了符合監(jiān)管要求的安全評估;(五) 建立了明確的電子銀行業(yè)務(wù)管理部門,配備了合格的管理人員和技術(shù)人員;(六) 中國銀監(jiān)會要求的其他條件。
第十條 金融機構(gòu)開辦以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、手機銀行業(yè)務(wù)等電子銀行業(yè)務(wù),除應(yīng)具備第九條 所列條件外,還應(yīng)具備以下條件:(一) 電子銀行基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備能夠保障電子銀行的正常運行;(二) 電子銀行系統(tǒng)具備必要的業(yè)務(wù)處理能力,能夠滿足客戶適時業(yè)務(wù)處理的需要;(三) 建立了有效的外部攻擊偵測機制;(四) 中資銀行業(yè)金融機構(gòu)的電子銀行業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理服務(wù)器設(shè)置在中華人民共和國境內(nèi);(五) 外資金融機構(gòu)的電子銀行業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理服務(wù)器可以設(shè)置在中華人民共和國境內(nèi)或境外。設(shè)置在境外時,應(yīng)在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)置可以記錄和保存業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)的設(shè)施設(shè)備,能夠滿足金融監(jiān)管部門現(xiàn)場檢查的要求,在出現(xiàn)法律糾紛時,能夠滿足中國司法機構(gòu)調(diào)查取證的要求。
第十一條 外資金融機構(gòu)開辦電子銀行業(yè)務(wù),除應(yīng)具備第九條 、第十條 所列條件外,還應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)有營業(yè)性機構(gòu),其所在國家(地區(qū))監(jiān)管當(dāng)局具備對電子銀行業(yè)務(wù)進行監(jiān)管的法律框架和監(jiān)管能力。第十二條 金融機構(gòu)申請開辦電子銀行業(yè)務(wù),根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)的不同類型,分別適用審批制和報告制。(一) 利用互聯(lián)網(wǎng)等開放性網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)開辦的電子銀行業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上銀行、手機銀行和利用掌上電腦等個人數(shù)據(jù)輔助設(shè)備開辦的電子銀行業(yè)務(wù),適用審批制;(二) 利用境內(nèi)或地區(qū)性電信網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)等開辦的電子銀行業(yè)務(wù),適用報告制;(三) 利用銀行為特定自助服務(wù)設(shè)施或與客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò)開辦的電子銀行業(yè)務(wù),法律法規(guī)和行政規(guī)章另有規(guī)定的遵照其規(guī)定,沒有規(guī)定的適用報告制。金融機構(gòu)開辦電子銀行業(yè)務(wù)后,與其特定客戶建立直接網(wǎng)絡(luò)連接提供相關(guān)服務(wù),屬于電子銀行日常服務(wù),不屬于開辦電子銀行業(yè)務(wù)申請的類型。
第十三條 金融機構(gòu)申請開辦需要審批的電子銀行業(yè)務(wù)之前,應(yīng)先就擬申請的業(yè)務(wù)與中國銀監(jiān)會進行溝通,說明擬申請的電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計、建設(shè)方案,以及基本業(yè)務(wù)運營模式等,并根據(jù)溝通情況,對有關(guān)方案進行調(diào)整。進行監(jiān)管溝通后,金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)調(diào)整完善后的方案開展電子銀行系統(tǒng)建設(shè),并應(yīng)在申請前完成對相關(guān)系統(tǒng)的內(nèi)部測試工作。內(nèi)部測試對象僅限于金融機構(gòu)內(nèi)部人員、外包機構(gòu)相關(guān)工作人員和相關(guān)機構(gòu)的工作人員,不得擴展到一般客戶。第十四條 金融機構(gòu)申請開辦電子銀行業(yè)務(wù)時,可以在一個申請報告中同時申請不同類型的電子銀行業(yè)務(wù),但在申請中應(yīng)注明所申請的電子銀行業(yè)務(wù)類型。第十五條 金融機構(gòu)向中國銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)申請開辦電子銀行業(yè)務(wù),應(yīng)提交以下文件、資料(一式三份):(一) 由金融機構(gòu)法定代表人簽署的開辦電子銀行業(yè)務(wù)的申請報告;(二) 擬申請的電子銀行業(yè)務(wù)類型及擬開展的業(yè)務(wù)種類;(三) 電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃; (四) 電子銀行業(yè)務(wù)運營設(shè)施與技術(shù)系統(tǒng)介紹;(五) 電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)測試報告;(六) 電子銀行安全評估報告;(七) 電子銀行業(yè)務(wù)運行應(yīng)急計劃和業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃;(八) 電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系及相應(yīng)的規(guī)章制度;(九) 電子銀行業(yè)務(wù)的管理部門、管理職責(zé),以及主要負(fù)責(zé)人介紹;(十) 申請單位聯(lián)系人以及聯(lián)系電話、傳真、電子郵件信箱等聯(lián)系方式;(十一) 中國銀監(jiān)會要求提供的其他文件和資料。(未完待續(xù))
第十六條 中國銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)在收到金融機構(gòu)的有關(guān)申請材料后,根據(jù)監(jiān)管需要,要求商業(yè)銀行補充材料時,應(yīng)一次性將有關(guān)要求告知金融機構(gòu)?! 〗鹑跈C構(gòu)應(yīng)根據(jù)中國銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)的要求,重新編制和裝訂申請材料,并更正材料遞交日期。 第十七條 中國銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)在收到金融機構(gòu)申請開辦需要審批的電子銀行業(yè)務(wù)完整申請材料3個月內(nèi),作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定;決定不批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)說明理由?! 〉谑藯l 金融機構(gòu)在一份申請報告中申請了多個類型的電子銀行業(yè)務(wù)時,中國銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求批準(zhǔn)全部或部分電子銀行業(yè)務(wù)類型的申請?! τ谥袊y監(jiān)會或其派出機構(gòu)未批準(zhǔn)的電子銀行業(yè)務(wù)類型,金融機構(gòu)可按有關(guān)規(guī)定重新申請?! 〉谑艞l 金融機構(gòu)開辦適用于報告制的電子銀行業(yè)務(wù)類型,不需申請,但應(yīng)參照第十五條 的有關(guān)規(guī)定,在開辦電子銀行業(yè)務(wù)之前1個月,將相關(guān)材料報送中國銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)。 第二十條 金融機構(gòu)開辦電子銀行業(yè)務(wù)后,可以利用電子銀行平臺進行傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳、銷售,也可以根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)的特點開發(fā)新的業(yè)務(wù)類型。 金融機構(gòu)利用電子銀行平臺宣傳有關(guān)銀行產(chǎn)品或服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)管理規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。利用電子銀行平臺銷售有關(guān)銀行產(chǎn)品或服務(wù)時,應(yīng)認(rèn)真分析選擇適應(yīng)電子銀行銷售的產(chǎn)品,不得利用電子銀行銷售需要對客戶進行當(dāng)面評估后才能銷售的,或者需要客戶當(dāng)面確認(rèn)才能銷售的銀行產(chǎn)品,法律法規(guī)和行政規(guī)章另有規(guī)定的除外?! 〉诙粭l 金融機構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,增加或變更電子銀行業(yè)務(wù)類型,適用審批制或報告制?! 〉诙l 金融機構(gòu)增加或者變更以下電子銀行業(yè)務(wù)類型,適用審批制: (一) 有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章規(guī)定需要審批但金融機構(gòu)尚未申請批準(zhǔn),并準(zhǔn)備利用電子銀行開辦的; (二) 金融機構(gòu)將已獲批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)應(yīng)用于電子銀行時,需要與證券業(yè)、保險業(yè)相關(guān)機構(gòu)進行直接實時數(shù)據(jù)交換才能實施的; ?。ㄈ?金融機構(gòu)之間通過互聯(lián)電子銀行平臺聯(lián)合開展的; ?。ㄋ模?提供跨境電子銀行服務(wù)的。使用道具 舉報
第二十三條 金融機構(gòu)增加或變更需要審批的電子銀行業(yè)務(wù)類型,應(yīng)向中國銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)報送以下文件和資料(一式三份): ?。ㄒ唬┯山鹑跈C構(gòu)法定代表人簽署的增加或變更業(yè)務(wù)類型的申請; ?。ǘM增加或變更業(yè)務(wù)類型的定義和操作流程; (三)擬增加或變更業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險特征和防范措施; (四)有關(guān)管理規(guī)章制度; ?。ㄎ澹┥暾垎挝宦?lián)系人以及聯(lián)系電話、傳真、電子郵件信箱等聯(lián)系方式; (六)中國銀監(jiān)會要求提供的其他文件和資料?! 〉诙臈l 業(yè)務(wù)經(jīng)營活動不受地域限制的銀行業(yè)金融機構(gòu)(以下簡稱全國性金融機構(gòu)),申請開辦電子銀行業(yè)務(wù)或增加、變更需要審批的電子銀行業(yè)務(wù)類型,應(yīng)由其總行(公司)統(tǒng)一向中國銀監(jiān)會申請。 按照有關(guān)規(guī)定只能在某一城市或地區(qū)內(nèi)從事業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的銀行業(yè)金融機構(gòu)(以下簡稱地區(qū)性金融機構(gòu)),申請開辦電子銀行業(yè)務(wù)或增加、變更需要審批的電子銀行業(yè)務(wù)類型,應(yīng)由其法人機構(gòu)向所在地中國銀監(jiān)會派出機構(gòu)申請?! ⊥赓Y金融機構(gòu)申請開辦電子銀行業(yè)務(wù)或增加、變更需要審批的電子銀行業(yè)務(wù)類型,應(yīng)由其總行(公司)或在中華人民共和國境內(nèi)的主報告行向中國銀監(jiān)會申請。 第二十五條 中國銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)在收到金融機構(gòu)增加或變更需要審批的電子銀行業(yè)務(wù)類型完整申請材料3個月內(nèi),做出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定;決定不批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)說明理由?! 〉诙鶙l 其他電子銀行業(yè)務(wù)類型適用報告制,金融機構(gòu)增加或變更時不需申請,但應(yīng)在開辦該業(yè)務(wù)類型前1個月內(nèi),參照第二十三條 的有關(guān)規(guī)定,將有關(guān)材料報送中國銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)?! 〉诙邨l 已經(jīng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中處理和系統(tǒng)整合(以下簡稱數(shù)據(jù)集中處理)的銀行業(yè)金融機構(gòu),獲準(zhǔn)開辦電子銀行業(yè)務(wù)后,可以授權(quán)其分支機構(gòu)開辦部分或全部電子銀行業(yè)務(wù)。其分支機構(gòu)在開辦相關(guān)業(yè)務(wù)之前,應(yīng)向所在地中國銀監(jiān)會派出機構(gòu)報告?! ∥磳崿F(xiàn)數(shù)據(jù)集中處理的銀行業(yè)金融機構(gòu),如果其分支機構(gòu)的電子銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)獨立于總部,該分支機構(gòu)開辦電子銀行業(yè)務(wù)按照地區(qū)性金融機構(gòu)開辦電子銀行業(yè)務(wù)的情形管理,應(yīng)持其總行授權(quán)文件,按照有關(guān)規(guī)定向所在地中國銀監(jiān)會派出機構(gòu)申請或報告。其他分支機構(gòu)只需持其總行授權(quán)文件,在開辦相關(guān)業(yè)務(wù)之前,向所在地中國銀監(jiān)會派出機構(gòu)報告?! ⊥赓Y金融機構(gòu)獲準(zhǔn)開辦電子銀行業(yè)務(wù)后,其境內(nèi)分支機構(gòu)開辦電子銀行業(yè)務(wù),應(yīng)持其總行(公司)授權(quán)文件向所在地中國銀監(jiān)會派出機構(gòu)報告。第二十八條 已開辦電子銀行業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)按計劃決定終止全部電子銀行服務(wù)或部分類型的電子銀行服務(wù)時,應(yīng)提前3個月就終止電子銀行服務(wù)的原因及相關(guān)問題處置方案等,報告中國銀監(jiān)會,并同時予以公告。 金融機構(gòu)按計劃決定停辦部分電子銀行業(yè)務(wù)類型時,應(yīng)于停辦該業(yè)務(wù)前1個月內(nèi)向中國銀監(jiān)會報告,并予以公告。 金融機構(gòu)終止電子銀行服務(wù)或停辦部分業(yè)務(wù)類型,必須采取有效的措施保護客戶的合法權(quán)益,并針對可能出現(xiàn)的問題制定有效的處置方案?! 〉诙艞l 金融機構(gòu)終止電子銀行服務(wù)或停辦部分業(yè)務(wù)類型后,需要重新開辦電子銀行業(yè)務(wù)或者重新開展已停辦的業(yè)務(wù)類型時,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定重新申請或辦理。第三十條 金融機構(gòu)因電子銀行系統(tǒng)升級、調(diào)試等原因,需要按計劃暫時停止電子銀行服務(wù)的,應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間,盡可能減少對客戶的影響,并至少提前3天在其網(wǎng)站上予以公告。 受突發(fā)事件或偶然因素影響非計劃暫停電子銀行服務(wù),在正常工作時間內(nèi)超過4個小時或者在正常工作時間外超過8個小時的,金融機構(gòu)應(yīng)在暫停服務(wù)后24小時內(nèi)將有關(guān)情況報告中國銀監(jiān)會,并應(yīng)在事故處理基本結(jié)束后3日內(nèi),將事故原因、影響、補救措施及處理情況等,報告中國銀監(jiān)會。使用道具 舉報
第三章 風(fēng)險管理第三十一條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理納入本機構(gòu)風(fēng)險管理的總體框架之中,并應(yīng)根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)的運營特點,建立健全電子銀行風(fēng)險管理體系和電子銀行安全、穩(wěn)健運營的內(nèi)部控制體系。第三十二條 金融機構(gòu)的電子銀行風(fēng)險管理體系和內(nèi)部控制體系應(yīng)當(dāng)具有清晰的管理架構(gòu)、完善的規(guī)章制度和嚴(yán)格的內(nèi)部授權(quán)控制機制,能夠?qū)﹄娮鱼y行業(yè)務(wù)面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險、運營風(fēng)險、法律風(fēng)險、聲譽風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險等實施有效的識別、評估、監(jiān)測和控制。第三十三條 金融機構(gòu)針對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險制定的審慎性風(fēng)險管理原則和措施等,同樣適用于電子銀行業(yè)務(wù),但金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)環(huán)境和運行方式的變化,對原有風(fēng)險管理制度、規(guī)則和程序進行必要的和適當(dāng)?shù)男拚5谌臈l 金融機構(gòu)的董事會和高級管理層應(yīng)根據(jù)本機構(gòu)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和實際經(jīng)營情況,制訂電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略和可行的經(jīng)營投資戰(zhàn)略,對電子銀行的經(jīng)營進行持續(xù)性的綜合效益分析,科學(xué)評估電子銀行業(yè)務(wù)對金融機構(gòu)總體風(fēng)險的影響。第三十五條 在制定電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略時,金融機構(gòu)應(yīng)加強電子銀行業(yè)務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)保護工作。第三十六條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對電子銀行不同系統(tǒng)、風(fēng)險設(shè)施、信息和其他資源的重要性及其對電子銀行安全的影響進行評估分類,制定適當(dāng)?shù)陌踩呗?,建立健全風(fēng)險控制程序和安全操作規(guī)程,采取相應(yīng)的安全管理措施。對各類安全控制措施應(yīng)定期檢查、測試,并根據(jù)實際情況適時調(diào)整,保證安全措施的持續(xù)有效和及時更新。第三十七條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)保障電子銀行運營設(shè)施設(shè)備,以及安全控制設(shè)施設(shè)備的安全,對電子銀行的重要設(shè)施設(shè)備和數(shù)據(jù),采取適當(dāng)?shù)谋Wo措施。(一) 有形場所的物理安全控制,必須符合國家有關(guān)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)的要求,對尚沒有統(tǒng)一安全標(biāo)準(zhǔn)的有形場所的安全控制,金融機構(gòu)應(yīng)確保其制定的安全制度有效地覆蓋可能面臨的主要風(fēng)險;(二) 以開放型網(wǎng)絡(luò)為媒介的電子銀行系統(tǒng),應(yīng)合理設(shè)置和使用防火墻、防病毒軟件等安全產(chǎn)品與技術(shù),確保電子銀行有足夠的反攻擊能力、防病毒能力和入侵防護能力;(三) 對重要設(shè)施設(shè)備的接觸、檢查、維修和應(yīng)急處理,應(yīng)有明確的權(quán)限界定、責(zé)任劃分和操作流程,并建立日志文件管理制度,如實記錄并妥善保管相關(guān)記錄;(四) 對重要技術(shù)參數(shù),應(yīng)嚴(yán)格控制接觸權(quán)限,并建立相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)調(diào)整與變更機制,并保證在更換關(guān)鍵人員后,能夠有效防止有關(guān)技術(shù)參數(shù)的泄漏;(五) 對電子銀行管理的關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員,應(yīng)實行輪崗和強制性休假制度,建立嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)督管理制度。第三十八條 金融機構(gòu)應(yīng)采用適當(dāng)?shù)募用芗夹g(shù)和措施,保證電子交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩耘c保密性,以及所傳輸交易數(shù)據(jù)的完整性、真實性和不可否認(rèn)性。金融機構(gòu)采用的數(shù)據(jù)加密技術(shù)應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定,并根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)的安全性需要和科技信息技術(shù)的發(fā)展,定期檢查和評估所使用的加密技術(shù)和算法的強度,對加密方式進行適時調(diào)整。第三十九條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與客戶簽訂電子銀行服務(wù)協(xié)議或合同,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。在電子銀行服務(wù)協(xié)議中,金融機構(gòu)應(yīng)向客戶充分揭示利用電子銀行進行交易可能面臨的風(fēng)險,金融機構(gòu)已經(jīng)采取的風(fēng)險控制措施和客戶應(yīng)采取的風(fēng)險控制措施,以及相關(guān)風(fēng)險的責(zé)任承擔(dān)。使用道具 舉報
第三章 風(fēng)險管理第三十一條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理納入本機構(gòu)風(fēng)險管理的總體框架之中,并應(yīng)根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)的運營特點,建立健全電子銀行風(fēng)險管理體系和電子銀行安全、穩(wěn)健運營的內(nèi)部控制體系。第三十二條 金融機構(gòu)的電子銀行風(fēng)險管理體系和內(nèi)部控制體系應(yīng)當(dāng)具有清晰的管理架構(gòu)、完善的規(guī)章制度和嚴(yán)格的內(nèi)部授權(quán)控制機制,能夠?qū)﹄娮鱼y行業(yè)務(wù)面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險、運營風(fēng)險、法律風(fēng)險、聲譽風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險等實施有效的識別、評估、監(jiān)測和控制?! 〉谌龡l 金融機構(gòu)針對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險制定的審慎性風(fēng)險管理原則和措施等,同樣適用于電子銀行業(yè)務(wù),但金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)環(huán)境和運行方式的變化,對原有風(fēng)險管理制度、規(guī)則和程序進行必要的和適當(dāng)?shù)男拚?。 第三十四條 金融機構(gòu)的董事會和高級管理層應(yīng)根據(jù)本機構(gòu)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和實際經(jīng)營情況,制訂電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略和可行的經(jīng)營投資戰(zhàn)略,對電子銀行的經(jīng)營進行持續(xù)性的綜合效益分析,科學(xué)評估電子銀行業(yè)務(wù)對金融機構(gòu)總體風(fēng)險的影響。 第三十五條 在制定電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略時,金融機構(gòu)應(yīng)加強電子銀行業(yè)務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)保護工作。第三十六條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對電子銀行不同系統(tǒng)、風(fēng)險設(shè)施、信息和其他資源的重要性及其對電子銀行安全的影響進行評估分類,制定適當(dāng)?shù)陌踩呗裕⒔∪L(fēng)險控制程序和安全操作規(guī)程,采取相應(yīng)的安全管理措施。 對各類安全控制措施應(yīng)定期檢查、測試,并根據(jù)實際情況適時調(diào)整,保證安全措施的持續(xù)有效和及時更新。第三十七條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)保障電子銀行運營設(shè)施設(shè)備,以及安全控制設(shè)施設(shè)備的安全,對電子銀行的重要設(shè)施設(shè)備和數(shù)據(jù),采取適當(dāng)?shù)谋Wo措施?! 。ㄒ唬?有形場所的物理安全控制,必須符合國家有關(guān)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)的要求,對尚沒有統(tǒng)一安全標(biāo)準(zhǔn)的有形場所的安全控制,金融機構(gòu)應(yīng)確保其制定的安全制度有效地覆蓋可能面臨的主要風(fēng)險; ?。ǘ?以開放型網(wǎng)絡(luò)為媒介的電子銀行系統(tǒng),應(yīng)合理設(shè)置和使用防火墻、防病毒軟件等安全產(chǎn)品與技術(shù),確保電子銀行有足夠的反攻擊能力、防病毒能力和入侵防護能力; ?。ㄈ?對重要設(shè)施設(shè)備的接觸、檢查、維修和應(yīng)急處理,應(yīng)有明確的權(quán)限界定、責(zé)任劃分和操作流程,并建立日志文件管理制度,如實記錄并妥善保管相關(guān)記錄; ?。ㄋ模?對重要技術(shù)參數(shù),應(yīng)嚴(yán)格控制接觸權(quán)限,并建立相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)調(diào)整與變更機制,并保證在更換關(guān)鍵人員后,能夠有效防止有關(guān)技術(shù)參數(shù)的泄漏; (五) 對電子銀行管理的關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員,應(yīng)實行輪崗和強制性休假制度,建立嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)督管理制度。第三十八條 金融機構(gòu)應(yīng)采用適當(dāng)?shù)募用芗夹g(shù)和措施,保證電子交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩耘c保密性,以及所傳輸交易數(shù)據(jù)的完整性、真實性和不可否認(rèn)性?! 〗鹑跈C構(gòu)采用的數(shù)據(jù)加密技術(shù)應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定,并根據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)的安全性需要和科技信息技術(shù)的發(fā)展,定期檢查和評估所使用的加密技術(shù)和算法的強度,對加密方式進行適時調(diào)整?! 〉谌艞l 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與客戶簽訂電子銀行服務(wù)協(xié)議或合同,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)?! ≡陔娮鱼y行服務(wù)協(xié)議中,金融機構(gòu)應(yīng)向客戶充分揭示利用電子銀行進行交易可能面臨的風(fēng)險,金融機構(gòu)已經(jīng)采取的風(fēng)險控制措施和客戶應(yīng)采取的風(fēng)險控制措施,以及相關(guān)風(fēng)險的責(zé)任承擔(dān)。第四十條 金融機構(gòu)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┖筒捎眠m當(dāng)?shù)募夹g(shù),識別與驗證使用電子銀行服務(wù)客戶的真實、有效身份,并應(yīng)依照與客戶簽訂的有關(guān)協(xié)議對客戶作業(yè)權(quán)限、資金轉(zhuǎn)移或交易限額等實施有效管理。第四十一條 金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的機制,搜索、監(jiān)測和處理假冒或有意設(shè)置類似于金融機構(gòu)的電話、網(wǎng)站、短信號碼等信息騙取客戶資料的活動?! 〗鹑跈C構(gòu)發(fā)現(xiàn)假冒電子銀行的非法活動后,應(yīng)向公安部門報案,并向中國銀監(jiān)會報告。同時,金融機構(gòu)應(yīng)及時在其網(wǎng)站、電話語音提示系統(tǒng)或短信平臺上,提醒客戶注意。第四十二條 金融機構(gòu)應(yīng)盡可能使用統(tǒng)一的電子銀行服務(wù)電話、域名、短信號碼等,并應(yīng)在與客戶簽訂的協(xié)議中明確客戶啟動電子銀行業(yè)務(wù)的合法途徑、意外事件的處理辦法,以及聯(lián)系方式等。 已實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中處理的銀行業(yè)金融機構(gòu)開展網(wǎng)上銀行類業(yè)務(wù),總行(公司)與其分支機構(gòu)應(yīng)使用統(tǒng)一的域名;未實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中處理的銀行業(yè)金融機構(gòu)開展網(wǎng)上銀行類業(yè)務(wù)時,應(yīng)由總行(公司)設(shè)置統(tǒng)一的接入站點,在其主頁內(nèi)設(shè)置其分支機構(gòu)網(wǎng)站鏈接。第四十三條 金融機構(gòu)應(yīng)建立電子銀行入侵偵測與入侵保護系統(tǒng),實時監(jiān)控電子銀行的運行情況,定期對電子銀行系統(tǒng)進行漏洞掃描,并建立對非法入侵的甄別、處理和報告機制。第四十四條 金融機構(gòu)開展電子銀行業(yè)務(wù),需要對客戶信息和交易信息等使用電子簽名或電子認(rèn)證時,應(yīng)遵照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定?! 〗鹑跈C構(gòu)使用第三方認(rèn)證系統(tǒng),應(yīng)對第三方認(rèn)證機構(gòu)進行定期評估,保證有關(guān)認(rèn)證安全可靠和具有公信力。第四十五條 金融機構(gòu)應(yīng)定期評估可供客戶使用的電子銀行資源充足情況,采取必要的措施保障線路接入通暢,保證客戶對電子銀行服務(wù)的可用性。第四十六條 金融機構(gòu)應(yīng)制定電子銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃,保證電子銀行業(yè)務(wù)的連續(xù)正常運營?! 〗鹑跈C構(gòu)電子銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃應(yīng)充分考慮第三方服務(wù)供應(yīng)商對業(yè)務(wù)連續(xù)性的影響,并應(yīng)采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。第四十七條 金融機構(gòu)應(yīng)制定電子銀行應(yīng)急計劃和事故處理預(yù)案,并定期對這些計劃和預(yù)案進行測試,以管理、控制和減少意外事件造成的危害。第四十八條 金融機構(gòu)應(yīng)定期對電子銀行關(guān)鍵設(shè)備和系統(tǒng)進行檢測,并詳細(xì)記錄檢測情況。第四十九條 金融機構(gòu)應(yīng)明確電子銀行管理、運營等各個環(huán)節(jié)的主要權(quán)限、職責(zé)和相互監(jiān)督方式,有效隔離電子銀行應(yīng)用系統(tǒng)、驗證系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)之間的風(fēng)險。第五十條 金融機構(gòu)應(yīng)建立健全電子銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)部審計制度,定期對電子銀行業(yè)務(wù)進行審計。第五十一條 金融機構(gòu)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù),記錄并妥善保存電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保存期限應(yīng)符合法律法規(guī)的有關(guān)要求。第五十二條 金融機構(gòu)應(yīng)采取適當(dāng)措施,保證電子銀行業(yè)務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)對客戶信息和隱私保護的規(guī)定。第五十三條 金融機構(gòu)應(yīng)針對電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展與管理的實際情況,制訂多層次的培訓(xùn)計劃,對電子銀行管理人員和業(yè)務(wù)人員進行持續(xù)培訓(xùn)。
如果是企業(yè)單位用,比較常用的是ERP,詳細(xì)如下網(wǎng)址:
如果是普通的數(shù)據(jù)庫軟件,可以用access數(shù)據(jù)庫軟件。高級些的有SQL、ORACLE ,企業(yè)和單位的使用多時用到SQL,很穩(wěn)定;ORACLE比較適用于金融系統(tǒng)的安全數(shù)據(jù)庫!
上述基本是最常用的,希望能幫到你!
從宏觀概念來說,金融是商科里面的其中一個類別。
第一 商科
商科的概念概括了大學(xué)學(xué)科多個科目,對國內(nèi)外主流的商科有以下幾個:
1、會計
2、經(jīng)濟學(xué)
3、國際商務(wù)
4、金融投資
5、檔案信息系統(tǒng)
6、人力資源管理
7、市場營銷
8、風(fēng)險管理與保險
9、房地產(chǎn)(物業(yè))管理及城市土地經(jīng)濟學(xué)
第二 金融
金融指貨幣的發(fā)行、流通和回籠,貸款的發(fā)放和收回,存款的存入和提取,匯兌的往來等經(jīng)濟活動。
金融的本質(zhì)是價值流通。金融產(chǎn)品的種類有很多,其中主要包括銀行、證券、基金、保險、信托等。金融所涉及的學(xué)術(shù)領(lǐng)域很廣,其中主要包括:會計、財務(wù)、投資學(xué)、銀行學(xué)、證券學(xué)、保險學(xué)、信托學(xué)等等。
金融是一種交易活動,金融交易本身并未創(chuàng)造價值,那為什么在金融交易中就有賺錢的呢?按照陳志武先生的說法,金融交易是一種將未來收入變現(xiàn)的方式,也就是明天的錢今天來花。
簡單地說金融交易的頻繁程度就是反映一個地區(qū)、區(qū)域、乃至國家經(jīng)濟繁榮能力的重要指標(biāo)。
傳統(tǒng)金融的概念是研究貨幣資金的流通的學(xué)科。而現(xiàn)代的金融本質(zhì)就是經(jīng)營活動的資本化過程。
西方定義,《新帕爾·格雷夫經(jīng)濟學(xué)大字典》,指資本市場的運營,資產(chǎn)的供給與定價。其基本內(nèi)容包括有效率的市場,風(fēng)險與收益,替代與套利,期權(quán)定價和公司金融。
除了學(xué)科內(nèi)部的縱深發(fā)展外,金融學(xué)領(lǐng)域的學(xué)科交叉與創(chuàng)新發(fā)展的趨勢非常明顯,涌現(xiàn)出許多引人注目的新興邊緣學(xué)科,如演化金融學(xué)(Evolutionary Finance)即是才興起的介于生物學(xué)和金融學(xué)的一門邊緣學(xué)科,演化證券學(xué)則是介于生物學(xué)和證券學(xué)之間的邊緣學(xué)科。
黃金曾一度成為國際貿(mào)易中唯一的媒介。在易貨經(jīng)濟時代,商人只能進行對口的交易,以物易物。因此,人類的經(jīng)濟活動受到巨大制約。在金本位經(jīng)濟時代,價值與財富是以實物資產(chǎn)——黃金為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),這種客觀的物理方法非常有利于全球經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展。
然而,作為價值流通的載體,黃金不利的一面如搬運、攜帶、轉(zhuǎn)換等不便的物理條件限制,使它又讓位于更為靈活的紙幣(貨幣)。
如今,貨幣經(jīng)濟不僅早已取代了原始的易貨經(jīng)濟,而且覆蓋了金本位經(jīng)濟。貨幣經(jīng)濟在給人類帶來空前經(jīng)濟自由的同時,也給人類帶來諸多麻煩和問題,如世界貿(mào)易不平衡、價值不統(tǒng)一、通貨膨脹、貨幣貶值、經(jīng)濟發(fā)展大起大落等等。
引發(fā)席卷全球的金融危機的重要宏觀因素之一,就是全球貿(mào)易失衡。
脫離金本位的初衷是想實現(xiàn)經(jīng)濟自由和穩(wěn)定發(fā)展,然而,今天卻適得其反。在貨幣多樣化的今天,現(xiàn)代金融中的含“金”量越來越少,但其內(nèi)涵、作用及風(fēng)險卻越來越廣,越來越大,并已滲透到社會的每個角落和每個人的生活中。
如今,盡管金融中的含“金”量越來越少,但其作為價值的流動性卻越來越強。金融已經(jīng)成為整個經(jīng)濟的“血脈”,滲透到社會的方方面面。
人體的活動會帶動血液的流動,同樣,所有經(jīng)濟活動都會帶動金融(資金和價值)的流動。離開了流通性,金融就變成“一潭死水”,價值就無法轉(zhuǎn)換;價值無法轉(zhuǎn)換,經(jīng)濟就無法運轉(zhuǎn);經(jīng)濟無法運轉(zhuǎn),新的價值也無法產(chǎn)生;新的價值無法產(chǎn)生,人類社會就無法發(fā)展。
反過來,金融危機發(fā)展到一定程度就會演變?yōu)榻?jīng)濟危機;經(jīng)濟危機發(fā)展到一定程度就會演變?yōu)樯鐣C。這是不以人類意識為轉(zhuǎn)移的客觀金融規(guī)律。
OnlyChain(簡稱OC系統(tǒng))是一個可承載大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用軟件的公鏈項目。
唯物鏈便是該系統(tǒng)上的一個DAPP應(yīng)用軟件,致力于打造一物一區(qū)塊,一鏈一生態(tài)的可持續(xù)性發(fā)展生態(tài)體系。唯物鏈的防偽溯源是基于多行業(yè)多鏈構(gòu)架下的跨鏈溯源和防偽系統(tǒng)打造,致力于打造利用區(qū)塊鏈可信任網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的信息透明、協(xié)同高效、價值高速傳輸?shù)亩噫溗菰磧r值信息生態(tài)環(huán)境。
OC系統(tǒng)通過唯物鏈的防偽溯源作為為切入點,與實體經(jīng)濟相融合。利用區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)不可篡改、數(shù)據(jù)共享、點對點傳輸?shù)燃夹g(shù)特點和物聯(lián)網(wǎng)的防偽芯片技術(shù),有效的解決了實體經(jīng)濟中商品假冒偽劣的難題,同時更是企業(yè)鏈改,政務(wù)數(shù)據(jù)上鏈,服務(wù)民生的一套數(shù)據(jù)化協(xié)作系統(tǒng),解決了企業(yè)品牌保護,融資難,產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化升級等難題。目前,基于OC系統(tǒng)上開發(fā)的“唯物鏈”在區(qū)塊鏈防偽溯源技術(shù)上已在白酒,茶葉,化妝品等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了應(yīng)用場景落地。獨創(chuàng)性的將物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈結(jié)合,可實現(xiàn)商品信息的全維度監(jiān)控與跟蹤。真正的實現(xiàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用落地,并且將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用至實體經(jīng)濟當(dāng)中,實現(xiàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)與實體經(jīng)濟的融合。