2014年7月至2015年底，記者多次頭戴紅帽、胸掛標(biāo)牌、手持小紅旗，作為江西省撫州市檔案局的一名志愿者，在市城區(qū)贛東大道一處主要路口協(xié)助交警維持秩序。引起記者注意的是，志愿者在上崗前需用手機(jī)掃描二維碼和執(zhí)勤民警登記確認(rèn)，隨后還有市精神文明辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市文明辦）的工作人員再次前來(lái)登記查看。詢(xún)問(wèn)得知，這么做的目的主要是為那些之前未實(shí)名登錄志愿者服務(wù)網(wǎng)的人員將姓名、單位、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)錄入志愿者服務(wù)檔案。

　　撫州人間真情愛(ài)心QQ群是該市創(chuàng)建較早的愛(ài)心群，成立于2009年底。6年來(lái)，由最初的30余人發(fā)展到現(xiàn)在的600多人。群主白云悠悠的電子記事本里，記載了從2010年2月組織群友到黎川縣熊村鎮(zhèn)看望智障兒童，至2015年底歡送四川走失人員韓世勇回家共計(jì)170多次的公益活動(dòng)，在當(dāng)?shù)爻蔀槿巳私灾膼?ài)心群。

　　志愿者義工，這類(lèi)幾年前還頗為陌生的名詞，如今已家喻戶(hù)曉。2014年2月，開(kāi)始在全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)志愿組織開(kāi)展志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者網(wǎng)上注冊(cè)工作，建立志愿服務(wù)隊(duì)、志愿者個(gè)人電子檔案。注冊(cè)對(duì)象包括文明單位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)、紅十字會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)、青年志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、其他社會(huì)志愿組織及其成員。只要登錄江西志愿服務(wù)網(wǎng)，進(jìn)行注冊(cè)、申請(qǐng)，就建立了志愿者電子檔案。個(gè)人會(huì)員發(fā)起項(xiàng)目，掃描二維碼開(kāi)始計(jì)時(shí)，項(xiàng)目結(jié)束后再次掃描二維碼計(jì)時(shí)結(jié)束。自2013年5月至2015年底，我市（含縣、區(qū)）共有注冊(cè)志愿者227313個(gè)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)6637941小時(shí)。市文明辦的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　在市文明辦的辦公室里，除了實(shí)時(shí)記錄志愿者服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的江西志愿者服務(wù)網(wǎng)外，格外引人注目的是統(tǒng)一裝訂的紙質(zhì)檔案。記者隨手翻開(kāi)一卷《關(guān)愛(ài)留守兒童》檔案，里面就有這樣的記載：楊光發(fā)同學(xué)母親失蹤，父親死亡，其在家與務(wù)農(nóng)的奶奶相依為命。臨川區(qū)城西街道辦事處的吳琨奔走于民政、婦聯(lián)等單位，為其申報(bào)低保，爭(zhēng)取愛(ài)心資助，組織志愿者幫助照料其日常生活。而在《關(guān)愛(ài)空巢老人》的檔案里同樣有這樣的記載：退休干部涂勤瑞行動(dòng)不便，在家摔倒，市氣象局干部邱蓉華不僅在第一時(shí)間看望，了解情況后，送上慰問(wèn)金，安排志愿者幫助照料。今年已經(jīng)50歲的萬(wàn)建安是聾啞一級(jí)殘疾人，家中還有一個(gè)常年生病的妻子。多年來(lái)，在他人幫助的情況下，他積極參加社區(qū)組織的志愿活動(dòng)，得到鄰里的贊許。

　　負(fù)責(zé)保管檔案資料的工作人員告訴記者，社會(huì)志愿者不會(huì)上網(wǎng)的，由單位或社區(qū)填寫(xiě)《志愿服務(wù)活動(dòng)情況登記表》。為了確保登記表的真實(shí)性，要求標(biāo)明志愿者所在單位（社區(qū)）、所在服務(wù)隊(duì)、服務(wù)的地點(diǎn)、活動(dòng)情況、活動(dòng)照片，并由確認(rèn)人簽寫(xiě)意見(jiàn)。他們按照關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)愛(ài)空巢老人、關(guān)愛(ài)殘疾人員等類(lèi)別裝訂保存。可以說(shuō)，志愿者服務(wù)檔案見(jiàn)證了雷鋒精神薪火相傳，承載著滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。

　　過(guò)去，市民們做好事、獻(xiàn)愛(ài)心，大多為自發(fā)行為，具有自發(fā)性、獨(dú)立性和偶然性?，F(xiàn)在，該市把志愿服務(wù)作為加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)突破口，動(dòng)員廣大群眾踐行奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步志愿服務(wù)精神和奉獻(xiàn)他人，提升自己的志愿服務(wù)理念，讓志愿服務(wù)形成常態(tài)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化?，F(xiàn)年81歲高齡的崇仁縣政協(xié)退休干部寧宏昌，5100多個(gè)日夜言行如一，為3位老人撐起一片艷陽(yáng)天，通過(guò)一次次匯款，為他鄉(xiāng)親人送去無(wú)限溫暖，引導(dǎo)兒孫為黨增輝、奉獻(xiàn)愛(ài)心，續(xù)寫(xiě)了老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼感人肺腑的文明華章，當(dāng)選為第五屆全國(guó)道德模范。李進(jìn)明是武警江西總隊(duì)撫州市支隊(duì)的通信修理高級(jí)技師，入伍28年來(lái)，他把理想追求融入部隊(duì)建設(shè)，忠誠(chéng)使命、勤奮學(xué)習(xí)、忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)，在三尺機(jī)臺(tái)上踐行了做新一代革命軍人的錚錚誓言。2015年3月，他被中宣部評(píng)為全國(guó)崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵，獲第五屆全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)，被評(píng)為第四屆江西道德模范。市文明辦的負(fù)責(zé)人說(shuō)，這些道德模范、身邊好人、學(xué)雷鋒標(biāo)兵的事跡材料只是檔案資料里記載的一部分內(nèi)容。

　　據(jù)了解，建立志愿者服務(wù)檔案，對(duì)志愿者的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的記錄，既是評(píng)價(jià)和表彰激勵(lì)志愿服務(wù)的依據(jù)，也是評(píng)選國(guó)家、省、市各級(jí)文明單位的重要依據(jù)。因此，越來(lái)越多的單位領(lǐng)導(dǎo)帶頭加入志愿者隊(duì)伍，還組織單位的干部職工加入志愿者的行列，開(kāi)展多種多樣的志愿活動(dòng)。