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有關(guān)檔案管理存在的問題及對策
管理檔案的有關(guān)問題你解了嗎?下面是挑選較好的有關(guān)檔案管理存在的問題及對策范文,供大家參考閱讀。
一、當(dāng)前檔案管理存在的問題
目前我國檔案管理的水平普遍較低,主要存在的問題如下:
(一)檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)不高。目前,我們雖然有了一支穩(wěn)定而發(fā)展的檔案干部隊伍,但這個隊伍的文化程度和專業(yè)素質(zhì)還不適應(yīng)新時期開展檔案工作的需要,特別是進(jìn)入21世紀(jì),熟悉檔案內(nèi)容,能進(jìn)行檔案信息深層次研究和開發(fā)的專業(yè)人才十分匱乏。
(二)檔案管理不夠規(guī)范。目前,在一些大的企事業(yè)單位或者是專業(yè)的檔案館普遍存在管理不規(guī)范的問題,主要表現(xiàn)在:第一,檔號不規(guī)范。第二,案卷標(biāo)題不規(guī)范。第三是大部分案卷缺少卷內(nèi)目錄。第四是組卷混亂現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
(三)檔案檢索效率不高。檔案檢索方式有手工檢索和計算機(jī)檢索。在目前,傳統(tǒng)的手工檢索占有很大比重。各檔案部門在手工檢索的途徑上做了大量的`工作,編制了多種形式的檢索工具。在編制檢索工具中出現(xiàn)了求“多”不求“精”的現(xiàn)象,誤認(rèn)為編制的檢索工具越多檔案工作服務(wù)質(zhì)量越高。
(四)在信息開發(fā)和編研工作上也存在一些問題。一些檔案部門為達(dá)標(biāo)升級應(yīng)付檢查隨便選幾個題人人都來編研使編研產(chǎn)品層次低質(zhì)量差實用性不大利用價值更小。有的選題雖好緊跟形勢但因編研時間過長失去了時效性影響了作用的發(fā)揮。
二、提高檔案管理效率的對策
改觀目前檔案管理工作狀況,提高檔案管理效率,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化是檔案管理工作的目標(biāo),我們還有很長的路要走,首先我們要注意的問題解決的問題主要有:
(一)提高檔案工作人員專業(yè)技能和素質(zhì)提高檔案工作者素質(zhì),是加速檔案科技進(jìn)步,推動檔案事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。首先要把住人才入口關(guān),注意引進(jìn)招聘一些有文化專業(yè)知識,有專業(yè)技術(shù)、技能的人才充實檔案隊伍。同時,加強(qiáng)現(xiàn)有人員的繼續(xù)教育是目前和今后一段時間內(nèi)一項刻不容緩的工作任務(wù)。
當(dāng)前社會和經(jīng)濟(jì)生活處于快速發(fā)展時期,新的行業(yè)和領(lǐng)域不斷形成,這些對檔案業(yè)務(wù)的管理、服務(wù)等各項工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。檔案人員應(yīng)努力學(xué)習(xí),拓寬視野,了解所涉及工作領(lǐng)域的現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài),提高自身素質(zhì),運用檔案學(xué)科新理論、新技術(shù)來指導(dǎo)和改進(jìn)檔案工作,實現(xiàn)單一型向多樣復(fù)合型轉(zhuǎn)變。扎實有效地推行專業(yè)繼續(xù)教育。
(二)調(diào)動檔案管理人員工作積極性檔案界長期單調(diào)而枯燥的工作方式,傳統(tǒng)而落后的工作方法,談不上檔案工作如何主動、超前服務(wù)于市場,服務(wù)于社會和企業(yè),而服務(wù)的落伍,必將使檔案工作失去生存的活力和市場。因此,應(yīng)努力使檔案部門從“伸手派”變成先行官、創(chuàng)造者,形成檔案工作由事后收集材料變?yōu)槭虑敖槿?、事中參與的新的檔案工作理念。
1.增強(qiáng)激勵機(jī)制。檔案工作應(yīng)當(dāng)引進(jìn)競爭激勵機(jī)制,改變在檔案部門實際存在的“鐵飯碗”現(xiàn)象,積極推行全員聘任合同制,對現(xiàn)有人員實行公平競爭、擇優(yōu)上崗,真正做到優(yōu)勝劣汰,能者上庸者下,從而使檔案工作者清楚地認(rèn)識到自己的工作成績與其生存和發(fā)展息息相關(guān),從而激發(fā)每個人的工作活力,最大限度地發(fā)揮個人潛力,使檔案工作出現(xiàn)充滿競爭活力、開拓創(chuàng)新的新局面。
檔案整理遇到的問題
2.更新觀念,實現(xiàn)自我價值。有時搞檔案工作的人未必都能明白檔案工作的重要性,這是因為他們以前純粹為了工作而工作,忽視了總結(jié)自己對社會的影響。這要求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員做好檔案管理工作的宣傳和教育工作,使人們特別是檔案人員對工作有積極的認(rèn)識。使檔案人員積極進(jìn)取,對自己的各方面都做出相應(yīng)的調(diào)整和重新定位,一改過去收攤看點,倉庫保管員的現(xiàn)象,在埋頭苦干的同時,多一些敏感和睿智,有為才能有位,使檔案創(chuàng)造出更豐厚的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(三)檔案的現(xiàn)代化要與企業(yè)的信息化同步企業(yè)檔案必須適應(yīng)信息化要求,把電子文件妥善保管起來。信息化的迫切要求及飛速發(fā)展,對檔案部門提出了更高的要求和一些亟待解決的問題。當(dāng)前,在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,也有檔案部門不了解、不懂的東西,特別是信息管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CAD/CAM系統(tǒng)等。在這種情況下,檔案部門要知難而上,積極參與企業(yè)信息化建設(shè),使檔案管理成為企業(yè)信息化的一個重要組成部分。檔案人員要邊干邊學(xué),在管理的過程中學(xué)習(xí)和掌握信息化的有關(guān)知識,使檔案現(xiàn)代化與企業(yè)信息化有機(jī)結(jié)合,同步發(fā)展。
企業(yè)在制定信息建設(shè)規(guī)劃當(dāng)中將檔案工作納入進(jìn)去,檔案部門要參與到企業(yè)信息化當(dāng)中去。首先要解決紙質(zhì)檔案與電子文件信息的對稱問題;其次要解決紙質(zhì)和電子文件一致性的問題,電子文件看不見,就一張光盤,對于它的完整性、版本等從外觀上看不出來,所以檔案部門要用專門的設(shè)備、專門的部門負(fù)責(zé)檢驗電子文件,如果保存的電子檔案有誤,將來在工作中可能要造成失誤。檔案的現(xiàn)代化管理一方面要適應(yīng)檔案自身的發(fā)展,另外也要適應(yīng)企業(yè)信息化建設(shè)的流程,兩方面都要兼顧。
檔案畢竟是傳統(tǒng)的記錄和保存方式,企業(yè)信息化應(yīng)用起來可以很瀟灑,實現(xiàn)無紙化辦公,財務(wù)、科研、外事等許多部門都進(jìn)行網(wǎng)上辦公,最后什么都沒留下。檔案部門搞信息化要解決的一個觀念問題,就是我們檔案的現(xiàn)代化建設(shè)不是簡單地用計算機(jī)代替手工勞動,也不是把傳統(tǒng)的管理方式搬到網(wǎng)絡(luò)管理上去,而是要借助現(xiàn)代化信息技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,對檔案管理中不適應(yīng)的一些做法進(jìn)行改革。這是一種高層次的認(rèn)識,要求我們不斷學(xué)習(xí),吸納新知識,努力使檔案管理工作邁上一個新臺階。
檔案工作的問題與不足
檔案管理工作是十分重要的,但是,目前很多基層單位由于管理分散、人員不穩(wěn)定、保管條件欠缺等因素的存在,嚴(yán)重影響并阻礙了檔案管理工作的發(fā)展。結(jié)合基層檔案工作中存在的問題,進(jìn)行有效的分析,制定合理的對策,有利于促進(jìn)基層檔案管理工作的順利開展。
基層檔案工作中的問題,由于檔案工作內(nèi)外因素的影響,工作中可能會出現(xiàn)以下問題。
檔案管理人員的綜合素質(zhì)不高
檔案學(xué)是一門綜合性學(xué)科,這就要求檔案管理人員必須具備一定的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。而現(xiàn)階段的基層檔案管理人員在文化程度、專業(yè)素質(zhì)、思想觀念等方面參差不齊,無論是業(yè)務(wù)熟練程度,還是工作方法和態(tài)度都有待提高。很多基層單位沒有專職檔案管理人員,大多是兼職,因此對檔案管理往往心有余而力不足,基本上沒有足夠的時間去管理或整理大量的檔案資料,更加缺乏信息開發(fā)應(yīng)用能力和敏銳的信息意識,這就極大地制約了檔案管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展。
檔案意識相當(dāng)薄弱?;鶎訂挝活I(lǐng)導(dǎo)主要精力都放在抓經(jīng)濟(jì)上,對與檔案相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)甚少,一些領(lǐng)導(dǎo)將檔案工作簡單地曲解為把文件材料收集一下、裝訂一下,許多基層干部檔案意識相當(dāng)薄弱。有的領(lǐng)導(dǎo)干部甚至認(rèn)為檔案工作只是檔案部門的事,對檔案工作不聞不問,自已不想管也不愿管。有些部門對檔案工作重視不夠,沒有把檔案工作列入年度工作計劃,檔案工作不研究不安排,檔案問題得不到解決,場所、經(jīng)費、人員更是沒有保障,檔案工作自然就做不好。
檔案工作缺乏制度化的管理程序。在實際工作中,一些單位制度不完善,或者雖然建立制度但沒有認(rèn)真落實,管理松懈,檔案工作沒有形成制度化。
主要有以下四點問題:一是檔案收集不規(guī)范,在收集過程中,制度不健全;二是檔案整理不規(guī)范,在立卷過程中有的沒有按照卷內(nèi)文件目錄順序進(jìn)行排序組卷,卷內(nèi)資料漏失現(xiàn)象比較普遍,不利于查找利用;三是檔案綜合管理力度不夠;四是檔案利用不規(guī)范,檔案管理人員對檔案借閱內(nèi)松外緊,借出的檔案沒有按期歸還,等等因素。
檔案管理存在的問題和改進(jìn)方法
導(dǎo)語:隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,檔案管理工作也在隨之一同發(fā)展,在不斷更新著管理概念及管理方法,能夠全面、真實地反映各單位的整體發(fā)展?fàn)顩r和工作成果。做好檔案管理工作,不僅可以為單位管理人員提供及時了解內(nèi)部情況的整體資料,適時調(diào)整策略及決策;而且,還可以為社會和有關(guān)各方對其準(zhǔn)確認(rèn)定提供有效依。
一、檔案管理及其價值
檔案管理是指:檔案館(室)及其工作人員直接對檔案實體和檔案信息進(jìn)行開發(fā)、利用并進(jìn)行管理服務(wù)的各項業(yè)務(wù)工作。包括:檔案收集、檔案整理、檔案價值鑒定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統(tǒng)計、檔案編輯和研究、檔案提供利用等各項工作。
對于形成的檔案進(jìn)行管理大致可分為檔案的編纂工作,以及檔案的開發(fā)利用工作,從而使檔案的規(guī)制更加有序,對于實現(xiàn)檔案的價值大有裨益,也方便檔案的查找和利用。檔案的編纂工作流程大致為選題、查找、選材、考訂、加工、編排、評介、出版。檔案編纂工作是檔案管理的重要組成部分,是實現(xiàn)檔案管理科學(xué)化、系統(tǒng)性的重要工作。
檔案的開發(fā)利用是發(fā)掘檔案潛在價值,并加以充分利用以為社會大眾服務(wù),從而使檔案走出瓶頸,服務(wù)于社會,使其大眾化、科學(xué)化、經(jīng)濟(jì)化,讓檔案的價值擺脫檔案館的束縛,走上社會主義市場經(jīng)濟(jì)的道路,增強(qiáng)其發(fā)展前景。檔案的開發(fā)是現(xiàn)代化檔案管理工作的前瞻要求,對于實現(xiàn)檔案價值具有重要意義。所以,要時代化、信息化、用現(xiàn)代的眼光將檔案資源充分發(fā)掘出來,使用現(xiàn)代化檔案軟件實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價值和社會價值,將檔案財富轉(zhuǎn)化成社會財富,這也是對社會資源負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
二、檔案管理工作中存在的問題
(一)忽視對檔案的管理工作
在日常工作中大部分人對檔案管理工作都不夠重視,甚至包括一些領(lǐng)導(dǎo)干部,認(rèn)為此項工作既不能給單位帶來經(jīng)濟(jì)效益,又不是主要工作,更不能帶來政績,只要不泄密,不遺失、保存好,可以應(yīng)付查檔即可。這些現(xiàn)象反映了人們?nèi)鄙賹n案工作的了解與正確認(rèn)識,從而忽視了檔案管理工作的重要性。
(二)忽視檔案管理工作的環(huán)境設(shè)施設(shè)備
在現(xiàn)實工作中,部分單位不重視檔案管理工作所應(yīng)具備的硬件設(shè)施,個別單位甚至沒有檔案室。有的單位歷史長、人員多、檔案多,檔案材料沒有按照要求分門別類的區(qū)分存放,而是混亂擺放,導(dǎo)致在查檔、調(diào)檔時無從下手、毫無頭緒。還有的單位雖設(shè)有檔案室,但情況不容樂觀,多是潮濕、狹窄、昏暗、通風(fēng)條件不好的地方,導(dǎo)致檔案材料的發(fā)霉、霉變、蟲蛀現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了檔案材料的完整性、良好性、嚴(yán)謹(jǐn)性。使得檔案材料得不到很好地保存。
(三)檔案管理水平較
。一些單位的檔案管理人員沒有充分認(rèn)識檔案工作的重要性,而且還有部分人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)、專業(yè)的檔案知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),缺乏對檔案的收集工作意識,對檔案材料的歸檔、整理、裝訂等業(yè)務(wù)工作較為生疏;還有些單位沒有專職的檔案管理人員,對檔案材料僅限于存放,沒有進(jìn)行及時分類歸檔,甚至缺乏對歸檔材料的準(zhǔn)確性、真實性,導(dǎo)致檔案管理工作水平的滯后。
三、做好檔案管理工作的措施方法
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,檔案管理工作在社會中的重要作用不斷提高,這就對檔案管理工作提出新要求,要不斷提高管理水平,逐步實現(xiàn)檔案管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化,為社會提供更有價值的檔案信息資源。
(一)重視支持檔案管理工作
各單位領(lǐng)導(dǎo)要重視并支持檔案管理工作,檔案管理人員要提高檔案管理工作水平,加強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立愛崗敬業(yè)、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,擬定工作目標(biāo),樹立創(chuàng)新意識,端正工作態(tài)度,明確服務(wù)方向,提高服務(wù)質(zhì)量,充分利用檔案信息資源,為建設(shè)和諧社會服務(wù)。
(二)提高檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)繼續(xù)教育
檔案管理人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)水平直接影響檔案管理工作的質(zhì)量,為了使檔案工作人員能夠適應(yīng)檔案管理工作的需要,首先要充分發(fā)揮檔案工作人員的積極主動性、創(chuàng)造性,努力提高檔案人員的知識水平和管理能力。
由于設(shè)備的現(xiàn)代化,檔案種類和載體的多樣化,管理方法要不斷改革,因此,對檔案工作人員在業(yè)務(wù)知識、科學(xué)知識以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原來那些傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識與工作方法,已不能適應(yīng)新的形勢,所以必須對檔案人員加強(qiáng)繼續(xù)教育,盡快培養(yǎng)一批既能掌握新技術(shù),又能熟悉檔案專業(yè)知識的人才,才能完成檔案管理現(xiàn)代化的任務(wù)。
(三)逐步完善檔案工作管理制度
首先要切合實際、科學(xué)合理的建立檔案管理制度,要簡明扼要、簡便易行,充分發(fā)揮規(guī)章制度的指導(dǎo)和規(guī)范作用。其次要發(fā)揮制度的雙向約束力,既要約束領(lǐng)導(dǎo)又要約束職工,不要搞特殊化。然后更要堅持執(zhí)行規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,制度面前人人平等,有獎有罰,獎懲分明,使規(guī)章制度的權(quán)威性得以充分發(fā)揮。
(四)逐步改進(jìn)并完善檔案功能
在檔案管理工作中,檔案工作人員要使記錄內(nèi)容更客觀、更真實、更全面、更準(zhǔn)確、更動態(tài)。對檔案材料原有的重要內(nèi)容應(yīng)該予以完整保留;同時要進(jìn)一步豐富和擴(kuò)大檔案資料的內(nèi)涵,以便使檔案資料更適合各單位對信息材料的需求,從而更好地為單位服務(wù),充分發(fā)揮檔案功能的作用及重要性。
(五)采用信息化、數(shù)字化管理手段,為檔案管理工作服務(wù)。隨著信息化建設(shè)的不斷加深,傳統(tǒng)檔案管理已經(jīng)不再適應(yīng)信息時代檔案資料管理工作的需要,檔案管理信息化已成必然趨勢。信息化檔案管理在內(nèi)容、服務(wù)方式、創(chuàng)意方面都較過去傳統(tǒng)的檔案管理工作有著天差地別。信息化檔案管理將給檔案管理工作提供巨大的發(fā)展空間和創(chuàng)新空間。信息系統(tǒng)的低門檻和便捷,使得用戶群越來越多,相對的信息服務(wù)的要求也越廣。
隨著檔案管理的信息化,在信息服務(wù)方式上也應(yīng)不斷創(chuàng)新,充分考慮用戶對信息利用的需求,從而在信息服務(wù)上增加新的理念和要求,為用戶提供一個全面的滿足其需求的信息利用平臺,不僅能更好的滿足用戶的需求,突出用戶的權(quán)益,提供信息服務(wù)效率,更能充分體現(xiàn)出信息服務(wù)的人性化、主動性及重要性。
四、結(jié)語
檔案管理工作是保持和維護(hù)歷史事實真實性的必要工作,檔案資料記載著本單位的發(fā)展歷史,記載著準(zhǔn)確豐富的信息,匯集著大量的資源,對研究單位今后的發(fā)展及管理工作都提供了有效、寶貴的材料。
在新的歷史時期下,與其他工作相同,檔案管理工作也要緊跟時代發(fā)展的步伐,采取科學(xué)、有效的措施,積極研究、探索新的檔案管理模式,規(guī)范科學(xué)的進(jìn)行檔案管理,提高工作質(zhì)量、提高工作效率,促進(jìn)單位今后的良好發(fā)展,促進(jìn)和諧社會的發(fā)展。
檔案管理工作中存在的問題與建議
在檔案整理過程中,雖然整理方案明確了,但是在實際整理結(jié)果仍然與事先的方案相差很多,甚至背道而馳,通過近幾年的檔案整理經(jīng)驗,總結(jié)了如下幾點,以便控制整理過程質(zhì)量。
一、需要有明確的組織架構(gòu)和職責(zé)分工
整理項目整體工程量有大有小,但是無論是大下,所需要職能職責(zé)需要明確,項目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、整理組長等,人員配備不一定齊全,但是職能必須清晰,落實到崗,到人。健全的組織是開展檔案工作的前提。
二、制定明確的整理方案
在檔案整理方案確定中,有兩個工作是非常重要的,第一,檔案整理的原則的確定。因為在檔案整理過程中,會有很多突發(fā)的問題,而且這些問題很可能在檔案整理進(jìn)程中才能暴露出來的,所以,在整理方案確定過程中,制定對一些相同問題的處理原則是必要的,避免在后期針對有些問題重復(fù)、反復(fù)溝通,導(dǎo)致方案被拆解。
有了必要的原則提出,便于對相同類似問題的在實際過程中的快速解決。第二,重要的檔案整理細(xì)節(jié)的預(yù)測和判定。檔案整理項目小組可以根據(jù)以往經(jīng)驗,對于一些在檔案整理過程中的細(xì)節(jié)做事先的規(guī)劃,并拿出整理流程和控制方法,這樣,在檔案整理實際過程中,整理人員才有明確的整理依據(jù),從而使檔案整理方案自始自終,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
三、集中的人員培訓(xùn)和上崗
在很多小的檔案整理項目中,項目經(jīng)理可能比較忽視人員的集中培訓(xùn),總認(rèn)為集中培訓(xùn)耽誤時間,影響產(chǎn)值,其實結(jié)果未必。我個人人為,檔案整理培訓(xùn)工作應(yīng)遵循集中培訓(xùn)和師傅帶徒弟培訓(xùn)的有效結(jié)合。對于一些原則和重要的整理辦法,應(yīng)利用早會等時機(jī)有效宣貫,同時,在一對一培訓(xùn)過程中,在實體講解。不要放過任何機(jī)會對檔案整理過程中的一些共同問題點做講解,并及時找到規(guī)避和解決的辦法。避免批量事故的發(fā)生。
最后,在檔案整理過程中,需要重視過程的質(zhì)量控制,重視質(zhì)量理念的培訓(xùn),在項目考核體系中,應(yīng)明確的提出質(zhì)量項目的考核內(nèi)容,形成有質(zhì)量目標(biāo)、有質(zhì)量管理辦法、有質(zhì)量組織保障、有質(zhì)量培訓(xùn)手段、有質(zhì)量目標(biāo)考核稽核的一體化質(zhì)量管理。