智慧檔案館是智慧城市背景下檔案館發(fā)展的高級形態(tài)。本文從發(fā)展的視角分析了智慧檔案館研究的意義和價值，并在分析數(shù)字檔案館研究局限和智慧城市發(fā)展要求的基礎(chǔ)上，提出智慧城市生態(tài)環(huán)境下智慧型檔案館的基礎(chǔ)體系架構(gòu)和主要研究內(nèi)容。

　　城市從“數(shù)字”到“智慧”，是富有智慧的人們在各行各業(yè)廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等不斷創(chuàng)新的信息技術(shù)，開展各類業(yè)務(wù)活動所呈現(xiàn)出的典型特征，其目標(biāo)是構(gòu)建物與物、人與人、人與物、城市與城市之間互聯(lián)互通、和諧共處的新型城市生態(tài)環(huán)境。檔案作為記錄人類歷史活動的信息載體，不僅在城市建設(shè)與發(fā)展的過程具有啟迪新智慧的重要作用，而且還將持續(xù)承擔(dān)記錄城市活動與變化軌跡的獨特使命，這使得智慧城市背景下的檔案館不能不具有與時俱進(jìn)的新特征。由此檔案領(lǐng)域提出智慧檔案館概念并探索其理論研究內(nèi)容和實踐建設(shè)方案，這不僅能夠支撐和促進(jìn)智慧城市的快速建設(shè)與持續(xù)發(fā)展，而且能夠豐富和拓展檔案館學(xué)的研究范圍，這一研究必然會推動檔案館從“數(shù)字”進(jìn)化到“智慧”，實現(xiàn)檔案館全面現(xiàn)代化管理。

　　一、智慧檔案館研究的意義和價值

　　“智慧地球”概念的提出促使城市從數(shù)字時代走向智慧時代。2013年，我國首批193個智慧城市試點起航，開辟了智慧城市建設(shè)的新征程[1]，在此背景下，檔案富有的人類智慧的支撐作用凸顯，如何留存和管理在智慧城市新型IT生態(tài)環(huán)境中形成的新的、動態(tài)的、海量的數(shù)字記憶，確保智慧城市的發(fā)展脈絡(luò)和業(yè)務(wù)活動以數(shù)字檔案的形式得以記載和傳承成為亟待解決的問題。而傳統(tǒng)檔案資源多層次分級、分散、孤島式管理方式與智慧城市的跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)同、資源集約

　　與交換共享等要求形成強(qiáng)烈的反差與不協(xié)調(diào)，這就迫切需要重構(gòu)檔案館的基礎(chǔ)體系結(jié)構(gòu)，建立一套完整的與智慧城市運營發(fā)展要求相適應(yīng)的新的檔案管理基礎(chǔ)理論和方法體系。這一研究在檔案館理論體系構(gòu)建和實踐應(yīng)用發(fā)展等方面具有重要的價值和意義。

　　（一）理論方面，能夠豐富和拓展檔案學(xué)的基礎(chǔ)理論。未來的智慧檔案館必將跨越傳統(tǒng)實體檔案館的邊界而以數(shù)字形態(tài)且富有智慧地存在和發(fā)展，實現(xiàn)館際IT基礎(chǔ)設(shè)施共享，檔案資源互聯(lián)，制度、技術(shù)與業(yè)務(wù)集成，檔案人之間及其與利用者之間的業(yè)務(wù)協(xié)同和服務(wù)交互，這一發(fā)展態(tài)勢需要在實踐中研究和提煉一整套包括目標(biāo)、功能、組織、人員、制度、資源和運作模式等基礎(chǔ)理論體系，以指導(dǎo)和支持?jǐn)?shù)字檔案館業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、檔案資源精細(xì)化管理和檔案信息服務(wù)多元化適應(yīng)。

　?。ǘ嵺`方面，從記載歷史、延續(xù)文明的角度豐富

　　智慧城市的內(nèi)涵，從數(shù)字生態(tài)、城市全局的角度部署檔案工作體系架構(gòu)，提升和延伸檔案管理的整體功能。智慧檔案館作為智慧城市建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)單元納入城市頂層規(guī)劃而得到史無前例的重視，智慧城市建設(shè)集新技術(shù)、新行為、新思維于一體的新型城市生態(tài)環(huán)境，為智慧檔案館的檔案資源統(tǒng)籌管理、檔案工作高效開展、檔案服務(wù)能動與個性化提供了從法規(guī)到標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)到業(yè)務(wù)、風(fēng)險識別到安全保障的智能化系統(tǒng)體系框架，在此框架下設(shè)計和實施的智慧檔案館整體解決方案將使國家檔案館功能得到提升并融入智慧城市體系。

　　二、智慧檔案館研究突破了現(xiàn)有數(shù)字檔案館的研究范疇

　　智慧檔案館是在數(shù)字檔案館發(fā)展和智慧城市建設(shè)背景下，檔案館發(fā)展的高級形態(tài)。20世紀(jì)90年代以來，國內(nèi)外檔案專家和學(xué)者圍繞檔案資源的數(shù)字化加工和信息化管理方面取得了較大進(jìn)展，推動了數(shù)字檔案館的快速發(fā)展，并在此研究的基礎(chǔ)上結(jié)合智慧地球、智慧城市的生態(tài)特征開始探討智慧檔案館的研究。國外研究者雖未明確提出智慧檔案館概念，但其數(shù)字檔案館從建設(shè)之初，其標(biāo)準(zhǔn)建立、技術(shù)架構(gòu)和運營模式等都充分考慮了如何實現(xiàn)檔案資源整體共享、跨部門協(xié)作和不斷適應(yīng)現(xiàn)代新技術(shù)和新型智慧城市生態(tài)發(fā)展的問題。美國的電子文件檔案館（ERA）項目主要從技術(shù)視角，研究如何構(gòu)建開放、敏捷的集成系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)技術(shù)變革與業(yè)務(wù)拓展帶來的潛在需求；加拿大圖書檔案館(LAC)提議則從檔案管理與資源整合的視角，研究如何將數(shù)字文化遺產(chǎn)管理納入國家戰(zhàn)略，從而建立能夠管理國家文獻(xiàn)遺產(chǎn)的數(shù)字保存體系和可信任數(shù)字倉儲系統(tǒng)(TDR)，以適應(yīng)國家和城市快速發(fā)展的需要；澳大利亞數(shù)字文件管理協(xié)議(ADRI)，從標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范視角開展區(qū)域聯(lián)合行動，推動跨國、跨館數(shù)字文件和檔案資源統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)體系的形成，以引導(dǎo)全球范圍內(nèi)檔案工作的科學(xué)規(guī)范開展[2]。我國數(shù)字檔案館的理論研究和實踐探索經(jīng)歷了從單一檔案業(yè)務(wù)系統(tǒng)、館藏數(shù)字化到整體信息系統(tǒng)構(gòu)建[3]，從個體數(shù)字檔案館到區(qū)域性數(shù)字檔案館[4]

　　運作模式變革的研究，從IT集約化服務(wù)型數(shù)字檔案館到云數(shù)字檔案館[5]的探索。在智慧城市背景下，檔案界從數(shù)字檔案館功能提升、資源整合和深度挖掘、智慧技術(shù)運用、感知計算等角度，對智慧檔案館的概念、功能架構(gòu)等進(jìn)行了初步的探索[6]；在建設(shè)實踐方面，上海、浙江、青島等省市已作了一些有益嘗試。這些前瞻性的研究和開拓性的實踐為智慧城市背景下檔案資源的整體聚合、科學(xué)保管和高效利用奠定了良好的檔案文化意識、技術(shù)系統(tǒng)環(huán)境和專業(yè)操作技能，為提升檔案館“智慧”營造了基礎(chǔ)資源條件和專業(yè)業(yè)務(wù)氛圍。但現(xiàn)有這些研究和實踐還難以適應(yīng)智慧地球和智慧城市的發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：

　　（一）在組織層面，缺乏從國家、城市數(shù)字化發(fā)展的整體角度規(guī)劃和安排數(shù)字檔案資源的整合服務(wù)，缺乏城市層面檔案管理的組織架構(gòu)和工作體系的全局部署。以往依附于實體檔案館而架構(gòu)的數(shù)字檔案館系統(tǒng)，難以實現(xiàn)城市檔案資源的系統(tǒng)化聚合、統(tǒng)籌化管理和高效化利用，而這一要求正是智慧城市發(fā)展的基礎(chǔ)保障。

　?。ǘ┰诶碚搶用?，現(xiàn)有的研究多局限于檔案管理模式、運行機(jī)制、資源整合的宏觀構(gòu)想以及系統(tǒng)功能的中觀要求，而智慧型數(shù)字檔案館的構(gòu)建需要有在創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用環(huán)境下的制度安排、業(yè)務(wù)模式和運作機(jī)制的一套完整理論體系的支撐，才能高起點、高水平地引領(lǐng)檔案事業(yè)方向，指導(dǎo)智慧城市背景下檔案工作的最新實踐。

　?。ㄈ┰趯嵺`層面，缺乏深入到系統(tǒng)功能實現(xiàn)、文件對象控制、檔案資源聚合和組織管理運作等各個層面的完整的現(xiàn)代檔案館實施方法和操作規(guī)程，而局限于指南性的功能要求和宏觀描述，難以支撐檔案館現(xiàn)代化運作的全面實現(xiàn)。

　　隨著智慧城市快速發(fā)展，檔案館的信息化建設(shè)和發(fā)展將從檔案資源的數(shù)字化和信息化管理拓展和延伸到檔案館的全面現(xiàn)代化管理，包括檔案館運行管理智能化、檔案庫房管理現(xiàn)代化、檔案制度貫徹的系統(tǒng)化、檔案信息利用的知識化以及智慧檔案人經(jīng)驗知識的代代相傳。應(yīng)該說，智慧檔案館將逐漸突破實體檔案館的組織運作、基礎(chǔ)設(shè)施使用和檔案資源聚合的傳統(tǒng)管理運作模式，形成跨實體檔案館乃至跨區(qū)域的協(xié)同工作組織和城市檔案資源一體化集約管理與單點服務(wù)模式，它的基礎(chǔ)體系架構(gòu)、系統(tǒng)構(gòu)建原理和實施方法將隨著智慧城市生態(tài)環(huán)境的變化而調(diào)整和進(jìn)化，這就需要

　　檔案領(lǐng)域?qū)＜?、學(xué)者在檔案館的組織運作和信息系統(tǒng)建設(shè)等方面進(jìn)行突破。

　　三、智慧檔案館研究的基礎(chǔ)體系架構(gòu)與以往檔案館追求穩(wěn)定的靜態(tài)思維相比較，智慧檔案館的發(fā)展則更需要體現(xiàn)其與時俱進(jìn)的動態(tài)特征。一方面，智慧檔案館的建設(shè)與發(fā)展需要深化應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等不斷進(jìn)化的新技術(shù)，再造檔案工作流程、整合檔案資源，使檔案館具有感知化、智能化、個性化的智慧能力，作為智慧城市不可或缺的重要單元而發(fā)揮其記載歷史、傳承文明和資政惠民的作用；另一方面，依賴網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展的智慧檔案館將逐漸突破其實體檔案館的組織邊界、自給自足的IT基礎(chǔ)設(shè)施和檔案資源分層分級的傳統(tǒng)運作模式，形成跨實體檔案館乃至跨區(qū)域的協(xié)同工作組織和城市檔案資源一體化集約管理與單點服務(wù)模式，它的組織管理形態(tài)、技術(shù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)工作原理和管理運作模式將隨著智慧城市生態(tài)環(huán)境的變化而不斷地調(diào)整、優(yōu)化和進(jìn)化。

　　勾畫出智慧城市背景下智慧檔案館的基礎(chǔ)體系結(jié)構(gòu)，它體現(xiàn)了智慧城市背景下檔案館全面現(xiàn)代化管理的新特征。技術(shù)層通過支撐保障系統(tǒng)、檔案倉儲系統(tǒng)來保證檔案館對人、事、物的智慧感知；并將這些感知經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)傳遞到海量數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)檔案資源的集約管理和全面整合；應(yīng)用層通過智慧服務(wù)系統(tǒng)和智慧管理系統(tǒng)來滿足智慧城市的服務(wù)需求，提供檔案信息的集成服務(wù)和智慧啟迪。這種“雙層四系統(tǒng)”的基礎(chǔ)模型構(gòu)建，適應(yīng)了智慧城市生態(tài)特征發(fā)展背景下，檔案館的全面現(xiàn)代化管理。因此對智慧檔案館的研究視角從制度、資源、業(yè)務(wù)的體系結(jié)構(gòu)、技術(shù)、館員、服務(wù)六個維度全面拓展和延

　　伸。

　　四、智慧檔案館研究的主要任務(wù)

　　智慧檔案館基礎(chǔ)體系結(jié)構(gòu)決定了它的實現(xiàn)不僅僅是建設(shè)一個技術(shù)系統(tǒng)，它是檔案館發(fā)展的高級形態(tài)，它的構(gòu)建需要深化使用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等不斷進(jìn)化的新技術(shù)，全面整合檔案資源、再造檔案工作流程，使得檔案館具有感知化、智能化、個性化的智慧能力，作為智慧城市不可或缺的重要組成部分而發(fā)揮其記載歷史和傳承文化的作用。因此，智慧檔案館的實現(xiàn)而是需要將檔案人、檔案館基礎(chǔ)設(shè)施、檔案館業(yè)務(wù)、各類新型的信息技術(shù)和智慧城市對檔案館的信息消費需求進(jìn)行緊密結(jié)合，實現(xiàn)檔案館內(nèi)部全面信息化，這就需要有一套智慧檔案館的基礎(chǔ)理論、技術(shù)體系和實施方法論的支持，這些內(nèi)容將是未來智慧檔案

　　館研究的主要任務(wù)：

　?。ㄒ唬┲腔蹤n案館的基本理論體系的研究?；A(chǔ)理論是檔案館及其系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)展的統(tǒng)領(lǐng)和指南，其研究需要充分理解智慧城市新型城市生態(tài)環(huán)境的特征及其對信息資源管理與信息消費的整體要求，分析智慧城市背景下檔案館的發(fā)展趨向和存在形態(tài)，明確智慧檔案館的基本概念、組織形態(tài)和工作體系，研究其內(nèi)涵、特征、構(gòu)成要素、組織結(jié)構(gòu)、職能分工及在智慧城市中的定位、作用和發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索國家檔案館的組織結(jié)構(gòu)和整體部署。

　　（二）智慧檔案館系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)研究。系統(tǒng)是業(yè)務(wù)開展的主體要素，是檔案資源安全保存和提供利用的主要工具，其研究需要從制度、業(yè)務(wù)、資源、技術(shù)、服務(wù)和館員六個維度研究智慧檔案館的基礎(chǔ)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)同工作機(jī)制。從檔案工作的全程控制性、檔案業(yè)務(wù)的制度遵從性、檔案資源的統(tǒng)籌管理性、檔案服務(wù)的社會多元性、館員技能的綜合要求性和管理實現(xiàn)的技術(shù)支撐性等角度全面設(shè)計智慧檔案館的體系結(jié)構(gòu)及六個維度之間的相互關(guān)聯(lián)與制約的協(xié)作機(jī)制。

　?。ㄈ┲腔蹤n案館的實施方法論。實施方法是理論和業(yè)務(wù)得以落地的方法保障，其研究需要從智慧人、智慧系統(tǒng)、智慧工作和智慧服務(wù)等多個層面研究和分析智慧檔案館對智慧城市生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)要求和資源依賴；從管理制度建設(shè)、檔案資源聚合、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、館員能力提升、系統(tǒng)集成架構(gòu)和IT服務(wù)管理等方面研究智慧檔案館的實現(xiàn)原理和實施方法，結(jié)合智慧城市的生態(tài)環(huán)境和檔案資源管理的要求，提出一套能夠用于指導(dǎo)智慧檔案館建設(shè)與實施的整體解決方案，并在一個在建的數(shù)字檔案館工程中進(jìn)行驗證和改進(jìn)。

　　五、結(jié)論

　　智慧檔案館是檔案科學(xué)和檔案實踐領(lǐng)域的一個全新研究方向，在信息化社會發(fā)展的今天，將會成為檔案學(xué)研究的熱點。因此，從組織、制度、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理模式和運作機(jī)制等多個維度全面思考和研究智慧檔案館的基礎(chǔ)理論、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、生態(tài)環(huán)境、服務(wù)模式，不僅推動多學(xué)科交叉的智慧檔案館學(xué)發(fā)展，對全國檔案事業(yè)的發(fā)展也具有重要的作用和意義。