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故障現(xiàn)象:掃描儀在掃描各種類型文檔時(shí)掃描出的圖像均會出現(xiàn)數(shù)量不等、寬窄不一的縱向彩色亮條,而且亮條是貫穿整個圖像。
故障原因:造成彩色豎線的原因通常是由于掃描頭部分附著灰塵引起的,掃描時(shí)掃描頭會貫穿整個掃描件,這樣一?;覊m就會變成一條豎線。
解決方法:
1、仔細(xì)雙面清潔稿臺玻璃,可更換掃描儀上殼組件。
2、送給售后服務(wù)進(jìn)行維修。
擴(kuò)展資料:
1、不要隨意熱插拔數(shù)據(jù)傳輸線:
一般家用掃描儀都是EPP接口,在掃描儀通電后,如果隨意熱插拔接口的數(shù)據(jù)傳輸線,會損壞掃描儀或計(jì)算機(jī)的接口,更換起來就比較麻煩了,盡管你試了一下沒有出現(xiàn)問題也請不要這樣做。
2、不要經(jīng)常插拔電源線與掃描儀的接頭:
這樣經(jīng)常插拔電源線與掃描儀的接頭,會造成連接處的接觸不良,導(dǎo)致電路不通,維修起來也是十分麻煩。正確的電源切斷應(yīng)該是拔掉電源插座上的直插式電源變換器。
3、不要中途切斷電源:
由于鏡組在工作時(shí)運(yùn)動速度比較慢,當(dāng)掃描一幅圖像后,它需要一部分時(shí)間從底部歸位,所以大家在正常供電的情況下不要中途切斷電源,等到掃描儀的鏡組完全歸位后,再切斷電源?,F(xiàn)
重置驅(qū)動程序,掃描,固定位置的話,就有可能是硬件問題了 ,更換電腦掃描,無效送至服務(wù)中心。原因:
1、設(shè)置分辨率,看是否分辨率不正確。
2、將顯示器接到別人的主機(jī)上看還有嗎?若沒有則有可能是顯卡或顯卡驅(qū)動有問題,重新安裝程序有可能解決。
3、如果是橫線的話也許顯示器本身的問題,比如電子槍的問題,換別人的顯示器試試。
4、顯卡質(zhì)量原因造成屏幕顯示綠線、紅線或者線形綠點(diǎn)。
5、硬盤有問題,導(dǎo)致顯示有問題。
操作步驟如下:
1、第一步,將要掃描的數(shù)據(jù)放在掃描儀的進(jìn)紙口中,帶有文字的一面應(yīng)朝上,見下圖,轉(zhuǎn)到下面的步驟。
2、第二步,執(zhí)行完上面的操作之后,找到安裝在計(jì)算機(jī)中的掃描儀程序。此時(shí),請注意單擊計(jì)算機(jī)左下角的開始圖標(biāo),然后單擊[所有程序]選項(xiàng),見下圖,轉(zhuǎn)到下面的步驟。
3、第三步,執(zhí)行完上面的操作之后,可以看到[傳真和掃描]圖標(biāo),單擊此圖標(biāo),見下圖,轉(zhuǎn)到下面的步驟。
4、第四步,執(zhí)行完上面的操作之后,單擊[傳真和掃描]圖標(biāo),將彈出掃描程序的主界面。?此時(shí),請注意單擊頁面左上角的[新掃描]選項(xiàng),見下圖,轉(zhuǎn)到下面的步驟。
5、第五步,執(zhí)行完上面的操作之后,單擊頁面左上角的[新建掃描],然后單擊來源后面的選項(xiàng),然后選擇[紙盒]選項(xiàng),見下圖,轉(zhuǎn)到下面的步驟。
6、第六步,執(zhí)行完上面的操作之后,單擊選項(xiàng)對話框右下角的[掃描],打印機(jī)此時(shí)將繼續(xù)掃描,并且在掃描時(shí),設(shè)置掃描整個A4面積,見下圖。這樣,就解決了這個問題了。
應(yīng)該是連接松動的故障
掃描儀或計(jì)算機(jī)在平常移動過程中,都有可能導(dǎo)致掃描儀連接端口出現(xiàn)松動,引發(fā)掃描儀無法響應(yīng)或無法連接故障。在解決這類故障時(shí),最好先將掃描線纜從計(jì)算機(jī)端口中拔出來,然后仔細(xì)檢查掃描線纜接口處是否有灰塵或其他污物覆蓋,要是有的話,必須將接口處清潔干凈,再用力將它插入到計(jì)算機(jī)的對應(yīng)端口中,同時(shí)應(yīng)該注意接口處的芯片,是否完全插入到計(jì)算機(jī)的端口中了,最后不要忘記用扣子將接口固定起來。
您好,建議您可在掃描儀支持的操作系統(tǒng)下重新安裝您的掃描儀驅(qū)動程序,在安裝過程中,建議您關(guān)掉防火墻和殺毒軟件,斷開掃描儀與電腦主機(jī)的接口。同時(shí)掃描儀驅(qū)動程序建議您通過如下路徑下載使用:服務(wù)支持--驅(qū)動/手冊下載--掃描儀--掃描儀型號;
如經(jīng)過以上操作,您掃描儀的問題依然無法改善,建議您需要聯(lián)系您當(dāng)?shù)鼐徒姆?wù)網(wǎng)點(diǎn),由工程師為您檢測處理,服務(wù)中心地址請您查看: -》服務(wù)支持-》服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),注意產(chǎn)品類型以及選擇相應(yīng)的省份和城市。
如果每頁掃描都是這個毛病的話,樓主應(yīng)該考慮如下問題:
1、遮光板漏光:檢查曝光燈玻璃板上的遮光板,特別是出現(xiàn)問題的地方,是否有漏光現(xiàn)象。試著瑞在原稿上蓋一頁白紙看看。
2、曝光燈組件臟了:樓主仔細(xì)清潔曝光燈組件和各種光學(xué)玻璃。
3、曝光燈老化,需要更換了。