crm客戶管理系統(tǒng) 微信

主要功能：
1、強大、專業(yè)CRM系統(tǒng)
微生活商家后臺可任意組合預存儲值、積分、買贈、代金券、禮品券、抽獎和、支付、數(shù)據(jù)報表等營銷工具，以高效的會員篩選工具為企業(yè)達成精準、智能、可監(jiān)測的營銷活動。
2、多客服軟件
騰訊微生活移動客服平臺可以滿足企業(yè)在PC端和移動端的客服穩(wěn)定、安全、快捷的溝通、7*24小時在線服務的需求。
微信crm管理系統(tǒng)服采用一個企業(yè)賬號多個客服的方式，幫助商家快速響應用戶咨詢、預訂等問題，設置常用的快捷回復等功能，最大程度上保證企業(yè)多線面對用戶溝通時的響應時間。
微客服同時提供在手機端進行客戶服務的解決方案，僅需安裝一個手機APP，即可在移動端實現(xiàn)實時回復。
3、手機QQ生活優(yōu)惠
騰訊微生活是手機QQ生活優(yōu)惠的解決方案的核心渠道，基于用戶當前的地理位置，推送附近的商家優(yōu)惠，點擊手機QQ動態(tài)-》商家優(yōu)惠券，可以直接領取并收藏到手機。
同時，手機QQ并行會員卡與優(yōu)惠頻道，泛普軟件微信crm管理系統(tǒng)滿足企業(yè)輕重不同形式的信息發(fā)布與用戶管理。
微信crm系統(tǒng)未來還將微信平臺的微生活會員卡與手機QQ兩大移動平臺同步管理，節(jié)省企業(yè)運營成本，達到最好營銷效果。
4、重新設計支付流程、更簡介、更安全
微生活通過微信付幫助商家實現(xiàn)PC線上、實景線下以及微信賬號上的安全快捷移動支付。用戶在微信中綁定銀行卡后，每次只需輸入六位密碼即可完成支付。
二維碼、條形碼、掃封面、商品直接支付等所有新鮮有趣的支付通道都可以通過微信支付輕松解決。
微信支付已經成為企業(yè)級支付的標配產品，更引領了時尚支付的潮流。

微信CRM系統(tǒng)究竟是什么？

? ?作為一個電商運營人，近期行業(yè)內經常會聽到一個名詞，微信CRM系統(tǒng)，私域流量，用微信CRM系統(tǒng)打造屬于自己的私域流量。相信很多做電商的也是和我一樣，對于這個詞很耳熟，但是又不知道是什么意思，因此我特意了解了一下這幾個名詞，下面我嘗試給大家解釋一下幾個陌生詞。

? ?微信CRM系統(tǒng)，首先，我們需要先了解CRM這三個字母是什么意思；CRM就是customer relationship management的縮寫，翻譯成中文就是“客戶關系管理”，是指企業(yè)用CRM技術來管理與客戶之間的關系。在不同場合下，CRM可能是一個管理學術語，可能是一個軟件系統(tǒng)。在這里，CRM明顯就是一個軟件系統(tǒng)。所謂微信CRM系統(tǒng)，就是用于微信的，管理企業(yè)客戶的一個軟件。

? ?私域流量是和公域流量相對的一個概念，公域流量簡而言之就是一個公共區(qū)域的流量，是大家共享的流量，是各個流量平臺，比如微博、抖音、快手、微信等，不屬于企業(yè)和個人，私域流量則是企業(yè)或個人自主擁有免費的，可以自主控制的，多次利用的流量。

? ?用微信CRM系統(tǒng)打造屬于自己的私域流量，顧名思義，就是使用這個微信CRM系統(tǒng)，打造一個屬于自己的私域流量池，這個流量池是屬于我們自己的，我們可以在這個流量池中去反復推廣我們的產品。

? ?了解這些名詞是什么意思之后，我也去了解過微信CRM系統(tǒng)，也進行了使用，取得了不錯的效果?，F(xiàn)在我給大家介紹一下我用過覺得比較好用的微信CRM系統(tǒng)，并且如何使用微信CRM系統(tǒng)來打造屬于自己的私域流量池。

? ?我試用過幾套這類系統(tǒng)，目前在穩(wěn)定使用的是這一套系統(tǒng)，如下圖所示，它可以自動加人，群發(fā)消息，群發(fā)朋友圈，但是我個人感覺，最方便好用的是它這個聚合聊天的功能，可以將所有的好友聊天聚合到一起，實現(xiàn)一人管理多個微信號，真正實現(xiàn)減少勞動力。在這套系統(tǒng)中，還可以支持給好友設置一些備注，打一些標簽，例如一些已經購買的客戶，我們可以通過備注的功能，備注一下這個好友的信息，方便后續(xù)的管理。

? ?在使用這套系統(tǒng)的過程中，讓我覺得很好用的還有群發(fā)和發(fā)朋友圈的功能，特別是發(fā)朋友圈的功能，下面我著重介紹一下這兩個功能。先說一下群發(fā)功能，我感覺這個功能應該更適用于做直播電商的商家，這類商家可以通過這個功能，直接群發(fā)開播的信息，運用一些比較有趣的文案，吸引好友進去直播間觀看，而且這個功能不像微信本身的群發(fā)那樣有人數(shù)限制，這個功能沒有限制你群發(fā)的人數(shù)。

? ?再說一下我覺得很好用的發(fā)朋友圈功能，界面請看一下下圖，這個系統(tǒng)的發(fā)朋友圈功能，可以直接給你所有的微信號發(fā)朋友圈，具體請看下面的圖片，直接勾選所有的微信號，發(fā)送朋友圈，也可以設置定時發(fā)朋友圈，這個功能簡直就是電商運營人的福音，以前我們發(fā)朋友圈的時候，每次都是一個微信一個微信的發(fā)，每發(fā)一個號，就要拿一臺手機進行操作，有時候還經常會漏發(fā)或者忘發(fā)某個微信號；現(xiàn)如今，直接勾選所有的微信號，編輯一次朋友圈內容，即可實現(xiàn)所有微信號全部發(fā)出；也可以直接定時某個時間發(fā)出，提前設置好朋友圈內容，今天就先把明天要發(fā)的朋友圈提前設置好。

? ?和大家分享一下我自己擴大私域流量池的方式，主動加人的數(shù)據(jù)，主要是我們店鋪客戶的數(shù)據(jù)，然后導入系統(tǒng)去進行添加，而被動加人，則是通過好評返現(xiàn)的方式，引導客戶添加我們的微信進行返現(xiàn)，從而達到添加客戶為微信好友的目的。細水流長，只要持續(xù)進行這些操作，私域流量池就會逐漸地壯大，從池子轉變?yōu)榇蠛?。當然，不同的行業(yè)，不同的人可能會有不同的看法，我這里只是分享一下我自己的方式，如果有更好的方式，歡迎在評論區(qū)或者私信和我進行討論。

? ?以上就是我對微信CRM系統(tǒng)和私域流量的一些分享與見解，另外我這邊也收集了一些關于私域流量的運營方案和玩法，歡迎大家私信我領取資料。這種東西只有進行了嘗試，才能知道是否適合自己，不去嘗試就永遠只會在原地踏步。

微信CRM系統(tǒng)究竟是什么？

相信大家經常能聽到一個名詞，微信CRM系統(tǒng)，私域流量，用微信CRM系統(tǒng)打造屬于自己的私域流量。雖然大家肯定對這些詞很耳熟，但是又不清楚到底是什么意思。

那么我根據(jù)我自己的理解向大家解釋一下微信CRM系統(tǒng)到底是什么？

首先要明白CRM（Customer Relationship Management）中文的意思就是客戶關系管理，顧名思義，那么微信CRM管理系統(tǒng)就很好理解了，是一款用于微信，幫助企業(yè)管理客戶的一款軟件。

那么微信CRM管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來那些幫助呢？

一、聚合聊天功能

把多個微信號聚合到一個界面，省去了來回切換賬號的麻煩，實現(xiàn)一個人管理多個微信號，還可以自定義常用的語錄，快捷回復客戶，真正實現(xiàn)減少勞動力。

二、歷史消息

不管是紅包、轉賬還是撤回、刪除的消息都可以一目了然的看見，防止員工在與客戶交流的過程中做出一些違規(guī)的操作。

三、朋友圈功能

可提前編輯好文案，定時/即時發(fā)送朋友圈，多賬號同時發(fā)布

四、報表統(tǒng)計功能

當然系統(tǒng)不只有上述幾項功能，歡迎交流。

企業(yè)客戶管理微信crm系統(tǒng)的功能？

企業(yè)微信crm軟件功能主要體現(xiàn)在這兩個方面：

1、企業(yè)微信crm系統(tǒng)加強客戶資源的安全性管理

對于一個公司來說，顧客資源是公司持續(xù)的命脈。如何在不影響銷售的情況下更好地保護公司的客戶資源，如何在銷售員離開公司時更好地保護公司的客戶資源，確保企業(yè)的客戶資源不流失，這對許多公司來說是個問題，在還沒有使用移動crm管理軟件前，這些問題一直困擾著公司管理者。

基于微信的企業(yè)crm管理系統(tǒng)可以很好地解決這個問題，從員工與客戶的聯(lián)系，移動crm系統(tǒng)實現(xiàn)客戶資源的監(jiān)控，實現(xiàn)所有客戶聯(lián)系信息的加密和隱藏。通過企業(yè)crm微信管理軟件實現(xiàn)員工和客戶的溝通管理。

2、crm客戶管理系統(tǒng)對銷售過程管理

在銷售過程中，傳統(tǒng)企業(yè)根據(jù)銷售業(yè)績將銷售視為英雄。但與此同時，也會出現(xiàn)很多問題，比如在沒有使用銷售管理系統(tǒng)軟件之前，公司無法了解員工跟進客戶的具體情況，以及在跟進過程中是否有懈怠。一旦上線crm客戶管理軟件，這些問題都可以迎刃而解。員工是否及時回復客戶以及是否存在欺詐行為，微信CRM管理系統(tǒng)將被自動反映并推給管理員。

如何選擇適合的企業(yè)銷售微信管理crm系統(tǒng)？

隨著移動互聯(lián)網信息技術的不斷發(fā)展，企業(yè)管理越來越智能化、科技化，CRM 系統(tǒng)開始走進企業(yè)的運營之中，為大多數(shù)企業(yè)的管理帶來了方便快捷的用戶體驗。
1、操作簡單，直擊痛點
銷售過程管理是小型企業(yè)最應該重視的問題。企業(yè)缺乏有效的管理工具，就會導致銷售團隊無法集中精力跟進客戶，銷售看似很忙但出不來業(yè)績。
2、價格親民，降低門檻
選擇價格親民的crm廠商，大多數(shù)中小型企業(yè)考慮成本問題，也可以嘗試基于企業(yè)微信端的scrm，這里價格便宜，而且基于微信生態(tài)，能更好的助力企業(yè)客戶增長的，單純的crm比較封閉，且價格偏高，對于大多數(shù)企業(yè)來講，成本受限，所以推薦微盛CRM，價格可以根據(jù)企業(yè)需求選擇不同的版本，功能也齊全的。這極大地降低了小型企業(yè)使用CRM軟件的門檻。
3、品牌傳承，同根同源
微盛助力用好企業(yè)微信做增長，基于企業(yè)微信為客戶提供SaaS、咨詢、培訓、技術開發(fā)、硬件等一站式服務。
4、優(yōu)質服務，使用無憂
打造出了一支成熟的CRM服務團隊，無論您的企業(yè)是何種行業(yè)和規(guī)模，但能夠最大限度的滿足您的需求，絕佳的服務能力和服務經驗讓您再無后顧之憂。
5、擴展優(yōu)勢，高度靈活
SCRM深入了解客戶開展數(shù)字化經營的現(xiàn)狀、需求和痛點，基于企業(yè)微信的場景開發(fā)和功能迭代，SCRM提供了覆蓋引流獲客、營銷轉化和運營管理等場景的全方位解決方案，幫助企業(yè)解決獲客難、運營效率低和客戶資產流失等問題。

crm軟件企業(yè)銷售微信客戶管理移動系統(tǒng)有什么用？

你好，企業(yè)微信crm營銷管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來的優(yōu)勢很多，做好企業(yè)微信營銷的方法也很多。
首先需要結合企業(yè)自身推廣目的和情況，制定相應的營銷計劃和執(zhí)行措施。
相比傳統(tǒng)的營銷方式，通過企業(yè)微信進行客戶營銷和管理效率更高，員工管理也更方便，無論是添加客戶好友還是進行客戶售后維護，銷售轉化，都是非常便利和高效的。
在企業(yè)微信的營銷過程中，企業(yè)必須需要結合自身的需求，制定出合適的企業(yè)微信營銷方案和和員工執(zhí)行策略。做好企業(yè)微信營銷，可以給企業(yè)的品牌和產品都帶來更多的曝光和精準客源，能幫助企業(yè)快速提升客流和銷售業(yè)績。
企業(yè)微信營銷前期可以通過主動宣傳引流和主動添加客戶，這是目前最直接有效的模式，企業(yè)只需確定好客戶營銷方案和運用好工具，就能安排員工快速執(zhí)行落地。
通過小店幫企業(yè)微信營銷軟件工具，還可以批量導入客戶電話快速自動群加客戶好友，通過借助自動添加軟件，能給企業(yè)帶來源源不斷的精準客流。
工欲善其事，必先利其器，運用好小店幫企業(yè)微信營銷工具，可以快速員工節(jié)省大量時間和人力成本，只要方法正確運用好，正常日新增500-1000+客戶是沒有問題的