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檔案數(shù)字化管理建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策
企業(yè)檔案信息化管理是一項(xiàng)涉及多方面的復(fù)雜工程,為此,我們需要采取相應(yīng)措施加強(qiáng)企業(yè)檔案信息化管理工作。對(duì)于實(shí)際工程中存在的問(wèn)題,我們要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,應(yīng)用相應(yīng)的對(duì)策措施做好應(yīng)對(duì),以促進(jìn)檔案管理信息化的發(fā)展。
1 檔案信息化管理存在的問(wèn)題
1.1 企業(yè)對(duì)檔案信息化建設(shè)重視度不夠
檔案管理系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,成本較高,因此,大中型企業(yè)的檔案信息化管理需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、資金的支持、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才和健全的管理機(jī)制。許多企業(yè)將資金投入到設(shè)備改造、工程建設(shè)中,但檔案信息化建設(shè)卻嚴(yán)重滯后。
1.2 落后的檔案管理模式
我國(guó)檔案信息化建設(shè)始于20世紀(jì)80年代末,目前,紙質(zhì)檔案與電子檔案共存,傳的檔案管理模式已經(jīng)不適用于當(dāng)前電子檔案的管理,而大中企業(yè)的檔案信息化管理基本還處于起步階段,導(dǎo)致一部分檔案流失、失密。
1.3 電子檔案的安全防護(hù)不夠嚴(yán)密
網(wǎng)絡(luò)的易受侵襲給檔案信息的安全帶來(lái)了直接的威脅,因此,在搞好檔案信息化建設(shè)的同時(shí),搞好檔案信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全已成為一項(xiàng)重要的課題。
2 企業(yè)檔案管理信息化的基本內(nèi)容
企業(yè)檔案信息化管理的核心內(nèi)容是計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,信息化的主要表現(xiàn)就是利用計(jì)算機(jī)來(lái)對(duì)檔案信息資源進(jìn)行管理,因此,企業(yè)檔案信息化管理的基本內(nèi)容可以概括以下幾個(gè)方面。
2.1 實(shí)現(xiàn)檔案信息的數(shù)字化
檔案信息的數(shù)字化是整個(gè)檔案信息化管理的基礎(chǔ),其他一切環(huán)節(jié)都建立在此基礎(chǔ)之上。傳統(tǒng)介質(zhì)檔案的檔案管理由以往紙質(zhì)檔案管理為主向數(shù)字化檔案管理為主轉(zhuǎn)變。企業(yè)要以加快室藏檔案的數(shù)字化進(jìn)程為基礎(chǔ),以電子文件的歸檔和管理為重點(diǎn),加強(qiáng)檔案信息資源建設(shè),即一方面要把以前形成的傳統(tǒng)檔案通過(guò)掃描等途徑轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式,以便通過(guò)計(jì)算機(jī)直接利用;另一方面全面推行電子公文,確保今后形成的檔案以電子文件為主,在檔案接收時(shí)就實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
2.2 實(shí)現(xiàn)檔案信息利用的網(wǎng)絡(luò)化
檔案信息利用由以往面對(duì)面服務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主,借閱者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交借閱申請(qǐng),檔案管理員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)審核并借出。整個(gè)借閱過(guò)程,借閱者無(wú)需到檔案室聯(lián)系,這對(duì)部門(mén)之間相距較遠(yuǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是極為方便的。由于使用方便,必然會(huì)有更多人借閱,從而提高檔案的利用率。
2.3 實(shí)現(xiàn)檢索的自動(dòng)化
傳統(tǒng)檔案管理雖然編制了很多檢索工具,但當(dāng)檔案的數(shù)量較大時(shí),使用效率仍然較低。計(jì)算機(jī)檢索速度快、效率高,可實(shí)現(xiàn)多角度檢索,是傳統(tǒng)檢索工具所無(wú)法比擬的。另外,這種自動(dòng)化檢索還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。
3 加強(qiáng)企業(yè)檔案信息化管理的對(duì)策措施
3.1 建立符合信息化要求的檔案管理系統(tǒng)
在大中型企業(yè)管理中,建立與企業(yè)有關(guān)管理系統(tǒng)相銜接的檔案管理系統(tǒng)是檔案信息化最基本的條件。檔案管理系統(tǒng)應(yīng)具多種文件存儲(chǔ)格式,支持多種功能,并能實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案管理中各流程的銜接,滿足企業(yè)文檔一體化管理的需要。在此基礎(chǔ)上,才能對(duì)各部門(mén)的電子檔案進(jìn)行收集和控制,也有利于各部門(mén)對(duì)保存檔案進(jìn)行查閱。
3.2 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)電子文件和檔案的管理
電子文件歸檔的組織管理要以企業(yè)電子文件形成部門(mén)入手,把電子文件歸檔列入有關(guān)人員的崗位工作計(jì)劃中,確保電子檔案的真實(shí)性。
3.3 重視培養(yǎng)檔案信息化管理人才
檔案人員的素質(zhì)直接影響著檔案信息化進(jìn)程,檔案部門(mén)要開(kāi)展技能培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批復(fù)合型的人才。首先要加強(qiáng)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)。檔案人員不僅要具備扎實(shí)的基本理論知識(shí),還要不斷提高檔案信息化管理的實(shí)踐技能。不同的企業(yè),檔案人員的知識(shí)體系側(cè)重也不同。有的企業(yè)科技檔案多,尤其是各項(xiàng)改造工程的圖紙、竣工資料數(shù)量龐大而復(fù)雜,同時(shí),還有會(huì)計(jì)、聲像實(shí)物等檔案,對(duì)檔案人員的要求就更高。因此,理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式已成為提高業(yè)務(wù)技能的一個(gè)重要手段。因此,企業(yè)要加強(qiáng)檔案人員信息化技術(shù)的培訓(xùn),使其熟練地使用檔案管理系統(tǒng)。檔案人員的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)錄入知識(shí)雖已普及,但是在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、管理軟件的使用操作以及數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的掌握程度上還有待加強(qiáng),而這些也是檔案管理系統(tǒng)能平穩(wěn)、正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和保證。
3.4 檔案信息網(wǎng)絡(luò)要有足夠的安全防護(hù)
大中型企業(yè)的檔案信息化管理應(yīng)使用僅供內(nèi)部人員工作使用的封閉式網(wǎng)絡(luò),建網(wǎng)時(shí)就應(yīng)實(shí)行物理隔離,保證網(wǎng)絡(luò)的基本安全。同時(shí),要建立檔案信息網(wǎng)絡(luò)的安全管理制度,從根本上保障系統(tǒng)的安全。檔案信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)安裝防火墻、防病毒軟件和入侵檢測(cè)系統(tǒng),并針對(duì)主機(jī)內(nèi)核采取加固防護(hù)措施。實(shí)行級(jí)別控制,對(duì)用戶的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行級(jí)別確認(rèn),按不同的級(jí)別進(jìn)行不同檔案的信息查閱,防止未受權(quán)者違規(guī)操作。此外,要重視和加強(qiáng)員工的安全防護(hù)意識(shí)教育,嚴(yán)格遵守檔案信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)章制度。
3.5 信息共享
在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要生存、發(fā)展,必須要掌握綜合、有效、及時(shí)的各種信息,這是客觀的需要。單一的檔案信息往往只是反映企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)的信息,滯后性、局限性比較突出。在世界范圍內(nèi)要求“信息資源共享”的趨勢(shì)下,企業(yè)檔案信息化管理要向更高的目標(biāo)邁進(jìn),必須加強(qiáng)與企業(yè)各部門(mén)間的互聯(lián)合作,注重檔案信息的整合,優(yōu)化企業(yè)檔案信息資源的布局,以整體優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)信息資源共享。這是企業(yè)高效管理的要求,也是檔案信息化管理的重要內(nèi)容。
在新的歷史時(shí)代要求下,企業(yè)檔案部門(mén)在推進(jìn)檔案信息化管理過(guò)程中,要有融入企業(yè)全方位管理的檔案思想,將優(yōu)化組合企業(yè)各部門(mén)的信息資源,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)一體化信息管理作為發(fā)展方向,尤其是檔案、情報(bào)、圖書(shū)、文書(shū)資源的一體化管理的研究,將促進(jìn)企業(yè)檔案信息化管理的快速發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)信息資源共享的建設(shè)目標(biāo)。這也正符合國(guó)家在信息化建設(shè)重要發(fā)展時(shí)期提出的“統(tǒng)籌規(guī)劃,國(guó)家主導(dǎo);統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合建設(shè);互聯(lián)互通,資源共享”信息政策。
企業(yè)檔案信息化管理既是一項(xiàng)全新的工作,又是一項(xiàng)需要運(yùn)用多種學(xué)科知識(shí)、多部門(mén)協(xié)作、多環(huán)節(jié)配套的復(fù)雜系統(tǒng)工程。為促進(jìn)企業(yè)檔案信息化管理的健康發(fā)展,各企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)檔案信息化管理的重要性和作用,改革檔案工作管理體制與運(yùn)行機(jī)制。在實(shí)施企業(yè)檔案信息化管理進(jìn)程中,要科學(xué)決策、統(tǒng)籌兼顧、循序漸進(jìn)、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證資金投入的有效性,并重視檔案人才管理。同時(shí),要發(fā)揮企業(yè)檔案信息資源的效能,為企業(yè)提供有效服務(wù),切實(shí)落實(shí)企業(yè)檔案的信息化管理。
檔案數(shù)字化管理:數(shù)字化干部人事檔案管理系統(tǒng)是對(duì)傳統(tǒng)干部人事檔案管理工作的一次創(chuàng)新,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)檔案和檔案材料收集、鑒別、整理、保管、轉(zhuǎn)遞、統(tǒng)計(jì)、查閱等日常工作的數(shù)字化管理,并可通過(guò)組織系統(tǒng)專(zhuān)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)干部檔案的網(wǎng)上瀏覽和遠(yuǎn)程查借閱功能。按照干部檔案業(yè)務(wù)工作流程,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)管理員的授權(quán),單位內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室可以在各自辦公室查閱干部檔案,外來(lái)查檔單位可以在閱檔室通過(guò)電腦查閱電子檔案,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程閱檔。系統(tǒng)全面運(yùn)行后,可以大大提高工作效率,提升干部工作服務(wù)的水平和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)干部檔案由管理向干部信息研究與利用的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。檔案數(shù)字化采集:從檔案實(shí)體庫(kù)提卷后,首先拆卷、校對(duì)檔案頁(yè)數(shù)、區(qū)分高掃、平掃材料,然后進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。檔案采集同時(shí)對(duì)圖像進(jìn)行糾偏、去污、去黑邊等處理,校對(duì)檔案目錄、核對(duì)電子材料,完成初步審核。然后由專(zhuān)人再次對(duì)檔案原件及數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤后,完成檔案裝訂還原,對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔。為檔案的利用提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)信息。在整個(gè)過(guò)程中,各環(huán)節(jié)相互配合,協(xié)同操作,以流水線方式完成信息的采集、審核工作。檔案數(shù)字化查閱:以組織系統(tǒng)專(zhuān)用資源網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式架構(gòu),在組織系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了本地及遠(yuǎn)程查檔、閱檔功能。系統(tǒng)在安全方面進(jìn)行了方考慮:可按日期、時(shí)間或長(zhǎng)期有效等多種方式,完成閱檔授權(quán);閱檔過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)的日志記錄;信息采用加密信道傳輸?shù)榷喾N方式,使系統(tǒng)運(yùn)行更加安全可靠。
檔案管理系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)綜合工程,其目的是實(shí)現(xiàn)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。檔案數(shù)字化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)檔案管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ),是檔案管理系統(tǒng)建設(shè)的核心。
第一條 為加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)建設(shè)檔案的管理,充分發(fā)揮城鄉(xiāng)建設(shè)檔案在城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)和管理中的作用,根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際,制定本辦法。第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的城鄉(xiāng)建設(shè)檔案管理。第三條 本辦法所稱(chēng)城鄉(xiāng)建設(shè)檔案(以下簡(jiǎn)稱(chēng)城建檔案)是指在城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)和管理中直接形成的對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存價(jià)值的文字、圖紙、圖表、聲像等各種載體的文件資料。第四條 省建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本省城建檔案管理工作,業(yè)務(wù)上接受省檔案行政管理部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
市(地)、縣(市)人民政府的建設(shè)行政主管部門(mén)或者城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)城建檔案部門(mén))負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的城建檔案管理工作,具體工作由城建檔案管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)上接受同級(jí)檔案行政管理部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
城建檔案部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)小城鎮(zhèn)和農(nóng)村新居工程建設(shè)檔案的業(yè)務(wù)指導(dǎo),并確定鄉(xiāng)(鎮(zhèn))建設(shè)檔案的收集歸檔方式,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)確定檔案管理人員負(fù)責(zé)本地建設(shè)活動(dòng)中形成的城建檔案工作。第五條 城建檔案管理工作是社會(huì)公益性的科學(xué)技術(shù)事業(yè)。縣以上人民政府應(yīng)當(dāng)把城建檔案事業(yè)發(fā)展納入城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)城建檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),并依法建立城建檔案館,保證城建檔案的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全和有效利用。第六條 城建檔案館的建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合《檔案館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《檔案館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》,其建設(shè)資金由當(dāng)?shù)厝嗣裾凑諊?guó)家、省有關(guān)規(guī)定多渠道解決。
城建檔案管理經(jīng)費(fèi)由財(cái)政部門(mén)納入同級(jí)預(yù)算管理。第七條 城建檔案館應(yīng)當(dāng)建立城建檔案數(shù)字化信息管理系統(tǒng),包括地上建筑信息和地下管線信息,并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。第八條 城建檔案管理機(jī)構(gòu)管理下列檔案資料:
?。ㄒ唬└黝?lèi)建設(shè)工程項(xiàng)目檔案,包括工業(yè)和民用建筑工程、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施工程、公共交通基礎(chǔ)設(shè)施工程、園林綠化和風(fēng)景名勝建設(shè)工程、市容環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施工程、城市防洪工程、抗震工程等的前期、施工以及竣工驗(yàn)收各環(huán)節(jié)所形成的具體有保存價(jià)值的檔案、資料和圖紙;
(二)人民防空檔案中與城鄉(xiāng)建設(shè)相關(guān)的項(xiàng)目以及結(jié)合民用建筑修建的防空地下室的檔案;
(三)軍事禁區(qū)和軍事管理區(qū)以外的地下管線(包括城鄉(xiāng)供水、排水、燃?xì)?、熱力、電力、通訊、網(wǎng)絡(luò)、地鐵、工業(yè)、廣播電視等)和有關(guān)隱蔽工程的檔案;
?。ㄋ模┙ㄔO(shè)系統(tǒng)內(nèi)城鄉(xiāng)規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)、建筑安裝、園林綠化、風(fēng)景名勝、環(huán)境衛(wèi)生、市政公用、房地產(chǎn)等有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)檔案;
?。ㄎ澹┏青l(xiāng)交通、電力、郵政、通訊、鐵路等與城鄉(xiāng)建設(shè)有關(guān)的檔案;
?。┯嘘P(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)和管理的方針、政策、法規(guī)、計(jì)劃方面的文件資料、科學(xué)研究成果以及城鄉(xiāng)歷史、自然、經(jīng)濟(jì)等方面的基礎(chǔ)資料。
?。ㄆ撸┓伞⒎ㄒ?guī)、規(guī)章規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)歸檔的城建檔案。第九條 有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)在建設(shè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前一個(gè)月內(nèi),按照城建檔案的管理范圍,向城建檔案管理機(jī)構(gòu)報(bào)送有關(guān)城建檔案紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù),并對(duì)報(bào)送的城建檔案真實(shí)性負(fù)責(zé)。建設(shè)行政主管部門(mén)在辦理建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行查驗(yàn)。
本辦法第八條(一)項(xiàng)規(guī)定的城建檔案,由建設(shè)單位負(fù)責(zé)報(bào)送;(二)、(三)、(四)、(五)、(六)、(七)項(xiàng)規(guī)定的城建檔案,由責(zé)任單位負(fù)責(zé)報(bào)送。第十條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》前與城建檔案管理機(jī)構(gòu)簽訂由省建設(shè)行政主管部門(mén)統(tǒng)一制定的《報(bào)送建設(shè)工程竣工檔案責(zé)任書(shū)》。
建設(shè)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)有城建檔案管理機(jī)構(gòu)參加,并按照《報(bào)送建設(shè)工程竣工檔案責(zé)任書(shū)》的規(guī)定驗(yàn)收城建檔案,對(duì)驗(yàn)收合格的檔案,發(fā)放由省建設(shè)行政主管部門(mén)統(tǒng)一制定的《工程項(xiàng)目竣工檔案合格證》。第十一條 新建的建設(shè)工程項(xiàng)目檔案,應(yīng)當(dāng)在工程竣工后六個(gè)月內(nèi)報(bào)送。
改建、擴(kuò)建和重要部分維修的建設(shè)工程項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)、施工單位據(jù)實(shí)修改、補(bǔ)充和完善原建設(shè)工程檔案;結(jié)構(gòu)和平面布置有變更的及竣工圖變更超過(guò)有關(guān)規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)重新編制工程建設(shè)項(xiàng)目檔案,并在工程竣工后三個(gè)月內(nèi)報(bào)送。
停建、緩建工程項(xiàng)目檔案,由建設(shè)單位負(fù)責(zé)臨時(shí)保管;撤銷(xiāo)建設(shè)單位的,撤銷(xiāo)前,其工程檔案應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位向城建檔案管理機(jī)構(gòu)移交。
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