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檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用的活動(dòng)??镆讬n案包括:檔案收集、檔案整理、檔案錄入、檔案數(shù)字化、檔案系統(tǒng)、檔案軟件定制、檔案價(jià)值鑒定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案編輯和研究(見(jiàn)檔案文獻(xiàn)編纂)、檔案提供利用、檔案銷(xiāo)毀。
這些工作的劃分只是相對(duì)穩(wěn)定而不是絕對(duì)的,也有分為 8個(gè)環(huán)節(jié)的,也有分為基礎(chǔ)工作和利用工作兩大部分的。由于現(xiàn)代檔案管理工作已成為復(fù)雜的系統(tǒng),故也有按多層次進(jìn)行劃分的方法。其第一層次分檔案實(shí)體管理和檔案信息開(kāi)發(fā)兩個(gè)子系統(tǒng),各子系統(tǒng)又下分若干層次小系統(tǒng)。
檔案實(shí)體管理分收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)等工作環(huán)節(jié);檔案信息開(kāi)發(fā)又分信息加工和信息輸出兩部分,信息加工由編制目錄、編輯文獻(xiàn)匯編和編寫(xiě)參考資料構(gòu)成,信息輸出由提供閱覽、復(fù)制、咨詢(xún)、函調(diào)、外借以及出版、展覽等多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)構(gòu)成。
一、檔案外包需求的分類(lèi)
我們認(rèn)為檔案外包從服務(wù)需求內(nèi)容上整體上分為2大類(lèi),勞務(wù)外包和專(zhuān)業(yè)外包;勞務(wù)外包主要解決的是勞動(dòng)力不足的問(wèn)題,而專(zhuān)業(yè)外包則是解決檔案管理過(guò)程中的管理流程、管理制度、專(zhuān)業(yè)檔案的整理方案、迎接上級(jí)檢查或檔案執(zhí)法檢查的迎檢方案、專(zhuān)業(yè)檔案管理軟件、檔案知識(shí)管理和數(shù)據(jù)挖掘等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。在實(shí)際過(guò)程的檔案外包合作過(guò)程中,可能出現(xiàn)以上2種需求都包含的情況。從外包主體上可以分為檔案館(室)機(jī)關(guān)外包和企事業(yè)公司制外包2個(gè)主體類(lèi)別,由于檔案館(室)主要業(yè)務(wù)是檔案管理,并配備了專(zhuān)業(yè)人員,所以外包的需求大多是勞務(wù)需求型的。企業(yè)和事業(yè)單位的由于檔案作為支撐主營(yíng)業(yè)務(wù)的模塊,往往在知識(shí)儲(chǔ)備和人力配備上不足,對(duì)專(zhuān)業(yè)要求比較高,所以往往需要進(jìn)行管理咨詢(xún)、整理掃描、軟件規(guī)劃等專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)。
二、檔案服務(wù)公司服務(wù)類(lèi)別
目前國(guó)內(nèi)檔案公司提供的基本服務(wù)大致分為檔案軟件開(kāi)發(fā)、檔案整理數(shù)字化加工、檔案裝具用具生產(chǎn)及銷(xiāo)售、紙質(zhì)檔案托管、檔案信息化硬件供應(yīng)等幾大類(lèi)。不同的公司服務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)群體不同,有的直接面對(duì)終端客戶(hù),有的做檔案渠道。
三、如何根據(jù)需求甄選檔案公司
我們認(rèn)為,在選擇目標(biāo)檔案服務(wù)商的決策上,應(yīng)該根據(jù)自身的需求和內(nèi)部檔案管理成熟度來(lái)考量。比如傳統(tǒng)的檔案館(室),本身對(duì)勞務(wù)外包需求比較大,可以選擇專(zhuān)業(yè)做檔案整理掃描的公司。比如企事業(yè)單位,在檔案專(zhuān)業(yè)上不足,可以選擇具備檔案管理咨詢(xún)和檔案全流程服務(wù)業(yè)績(jī)的公司,這樣確保檔案管理工作的專(zhuān)業(yè)性和系統(tǒng)性。檔案軟件的選擇和選型,都是建立在客戶(hù)檔案管理成熟度比較高的階段,所以檔案管理軟件的作為工具型的產(chǎn)品,一定是要結(jié)合檔案管理現(xiàn)狀來(lái)選型的。我們認(rèn)為,選擇何種檔案類(lèi)型的服務(wù)公司,不僅需要評(píng)估專(zhuān)業(yè)能力,也要考量服務(wù)的可持續(xù)性和長(zhǎng)久性,考量檔案服務(wù)公司的服務(wù)價(jià)值觀。對(duì)于國(guó)內(nèi)起步較晚的檔案外包行業(yè)來(lái)說(shuō),檔案服務(wù)產(chǎn)品化和品牌化,是外包企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必然選擇。
我們觀點(diǎn)認(rèn)為檔案外包從服務(wù)需求內(nèi)容上整體上分為2大類(lèi),勞務(wù)外包和專(zhuān)業(yè)外包;勞務(wù)外包主要解決的是勞動(dòng)力不足的問(wèn)題,而專(zhuān)業(yè)外包則是解決檔案管理過(guò)程中的管理流程、管理制度、專(zhuān)業(yè)檔案的整理方案、迎接上級(jí)檢查或檔案執(zhí)法檢查的迎檢方案、專(zhuān)業(yè)檔案管理軟件、檔案知識(shí)管理和數(shù)據(jù)挖掘等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。在實(shí)際過(guò)程的檔案外包合作過(guò)程中,可能出現(xiàn)以上2種需求都包含的情況。從外包主體上可以分為檔案館(室)機(jī)關(guān)外包和企事業(yè)公司制外包2個(gè)主體類(lèi)別,由于檔案館(室)主要業(yè)務(wù)是檔案管理,并配備了專(zhuān)業(yè)人員,所以外包的需求大多是勞務(wù)需求型的。企業(yè)和事業(yè)單位的由于檔案作為支撐主營(yíng)業(yè)務(wù)的模塊,往往在知識(shí)儲(chǔ)備和人力配備上不足,對(duì)專(zhuān)業(yè)要求比較高,所以往往需要進(jìn)行管理咨詢(xún)、整理掃描、軟件規(guī)劃等專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)。
根據(jù)相關(guān)資料查詢(xún)顯示
1、管理體系健全。
2、依法繳納社保金滿(mǎn)1年的員工不少于20人。
3、經(jīng)審計(jì)的上年度凈資產(chǎn)不少于200萬(wàn)元,上2個(gè)年度各項(xiàng)納稅總額不少于20萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)狀況良好。
4、具有自有產(chǎn)權(quán)或租賃期3年(含)以上的固定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,建筑面積不少于200平方米。具有可封閉式管理的涉密檔案數(shù)字化加工場(chǎng)所,周邊環(huán)境安全可控。
5、擁有功能比較完備的檔案數(shù)字化加工設(shè)備。
不會(huì)有這類(lèi)公司,只有國(guó)家的人才交流中心、人才服務(wù)中心這類(lèi)單位才可以托管檔案。
另外一類(lèi)國(guó)企、企業(yè)公司,必須是經(jīng)營(yíng)性單位,有管理職工檔案的資質(zhì)。
中博奧專(zhuān)業(yè)做檔案整理、數(shù)字化加工的,我們單位的檔案是他們整理的,很專(zhuān)業(yè),錄入速度超快,我們積攢的幾年的檔案都是他們給整理的!你可以問(wèn)問(wèn)他們那里!
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