當(dāng)下，人類進(jìn)入到了一個(gè)由數(shù)字化智能引領(lǐng)第四次工業(yè)革命浪潮的全新時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)迅猛發(fā)展并被投入到生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)生活之中。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當(dāng)今時(shí)代企業(yè)發(fā)展的必由之路，南陽(yáng)企業(yè)檔案數(shù)字化公司正處于數(shù)字化發(fā)展的新道路。

　　企業(yè)必須緊跟時(shí)代步伐，將業(yè)務(wù)從線下發(fā)展到線上，基于數(shù)據(jù)模型進(jìn)行業(yè)務(wù)的分析、預(yù)測(cè)、調(diào)控等各種活動(dòng)，更好地指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理，提質(zhì)增效，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型，基礎(chǔ)在數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是最基礎(chǔ)、最根本的要素，只有在數(shù)據(jù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、合規(guī)性的基礎(chǔ)上進(jìn)行各種處理，運(yùn)用的結(jié)果才更科學(xué)、更有效，因此第一步，就是確保數(shù)據(jù)的“四性”。

　　而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行路徑就是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通與數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)可視化。作為實(shí)際操作者，我們要在縱向上以企業(yè)的真實(shí)需求為中心，搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓各種數(shù)據(jù)能夠充分展示，便于操作和運(yùn)用。

　　在橫向上，要全面打通各個(gè)管理系統(tǒng)間的壁壘，獲得高質(zhì)量在線，共性業(yè)務(wù)的平臺(tái)化和服務(wù)化，從而使數(shù)據(jù)分析更加全面、精準(zhǔn)，為科學(xué)決策奠定基礎(chǔ)。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵在轉(zhuǎn)型。在這個(gè)數(shù)據(jù)、技術(shù)爆炸的時(shí)代，企業(yè)數(shù)字化運(yùn)用，絕不同以往，不單單是企業(yè)信息化那么簡(jiǎn)單，它是一場(chǎng)深層次的、由內(nèi)而外的變革。因此，要從認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)型做起，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方式，樹(shù)立一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化理念。

　　要在管理轉(zhuǎn)型上下功夫，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與公司發(fā)展深度融合。還要在決策轉(zhuǎn)型上見(jiàn)真功，致力于讓企業(yè)大部分決策都通過(guò)數(shù)據(jù)和算法推導(dǎo)而來(lái)，除了指導(dǎo)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展之外，還要給企業(yè)提供更多的創(chuàng)新，用數(shù)字化為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。

　　南陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)檔案館提升查檔效率和服務(wù)質(zhì)量

　　近日，為不斷提高檔案利用服務(wù)水平，切實(shí)增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，南陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)檔案館采取多項(xiàng)舉措全力做好查檔群眾的接待工作，保障查檔效率和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步明確查檔接待人員服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格查檔流程，為查檔群眾提供免費(fèi)復(fù)印，從細(xì)微處體現(xiàn)為民服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　要求接待人員及時(shí)掌握政策要求，熟練掌握檔案查詢流程，充分利用好檔案數(shù)字化成果，提高檔案查全率、查準(zhǔn)率，節(jié)約群眾查檔時(shí)間；增加查檔接待人員，延長(zhǎng)工作時(shí)間，滿足群眾不同需求。

　　檔案館堅(jiān)以“老”帶“新”，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求工作人員利用工作間隙進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作交流，提高他們對(duì)查閱流程、檔案存放位置的掌握程度。今年以來(lái)，市檔案館共接待查檔利用者2838人次，調(diào)閱檔案1813卷1827件。

　　“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，南陽(yáng)市臥龍區(qū)檔案館緊扣檔案為民服務(wù)宗旨，檢視和調(diào)研如何提高檔案查全率、查準(zhǔn)率。除召開(kāi)全館人員座談?wù)髑笠庖?jiàn)外，還向前來(lái)查檔人員發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)，梳理歸納，著手實(shí)施。

　　民生檔案記載的信息都是涉及群眾切身利益的具體問(wèn)題，為方便群眾查閱，臥龍區(qū)檔案館重新規(guī)劃庫(kù)房檔案存放格局，使民生檔案專業(yè)庫(kù)房下移，縮短提檔時(shí)間；對(duì)館內(nèi)近兩萬(wàn)卷民生檔案，全館人員利用一周時(shí)間重新布局存放，并配置“十防”設(shè)備加強(qiáng)安全管理。

　　加快民生檔案資源數(shù)字化建設(shè)步伐，做到利用率高的民生檔案能全部進(jìn)入自動(dòng)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)；在查檔室配置電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備，達(dá)到一站檢索和打印。一系列行之有效的措施，大大加快和提高了檔案查閱速度和效率，一站式服務(wù)得到質(zhì)的提升，受到前來(lái)查檔群眾的歡迎和好評(píng)。

　　日前，市檔案館按照國(guó)有企業(yè)退休職工社會(huì)化管理檔案工作要求，完成2.2萬(wàn)名退休職工人事檔案接收進(jìn)館工作，為促進(jìn)國(guó)有企業(yè)深化改革、健康發(fā)展貢獻(xiàn)“檔案力量”。

　　市檔案館深入貫徹落實(shí)全市“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)部署要求，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、熱忱服務(wù)、高效辦事。該館在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，制定具體的檔案整理標(biāo)準(zhǔn)、接收辦法、交接流程以及檔案移交協(xié)議等整理規(guī)范，形成了國(guó)有企業(yè)退休人員檔案“雙載體”制接收進(jìn)館實(shí)施方案。

　　組建接收工作專班,以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)地指導(dǎo)、電話溝通、微信交流等形式，對(duì)河南石油勘探局檔案工作人員進(jìn)行“線上、線下”專題培訓(xùn)和指導(dǎo)，使企業(yè)檔案管理人員準(zhǔn)確掌握整理標(biāo)準(zhǔn)和移交相關(guān)要求，共計(jì)規(guī)范整理了22197名退休人員人事檔案，形成數(shù)字化成果2744GB。

　　市檔案館嚴(yán)格按照檔案接收標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)退休職工檔案逐卷逐件清點(diǎn)核實(shí)，順利完成交接手續(xù)，確保退休職工檔案實(shí)體和電子數(shù)據(jù)“雙載體”同步移交進(jìn)館。

　　南陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)檔案館助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作，堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為工作的著眼點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，今年以來(lái)，共接待查檔1000余人次，提供各類文件復(fù)印700余件，3000余頁(yè)，其中城建檔案數(shù)字化成果的運(yùn)用達(dá)到了70%以上，切實(shí)提高了群眾辦事創(chuàng)業(yè)的便捷度和滿意度。

　　下一步，我館將繼續(xù)推進(jìn)檔案數(shù)字化工作，統(tǒng)籌推進(jìn)檔案查閱利用等管理檔案的服務(wù)保障工作，進(jìn)一步提高服務(wù)效能，全面提高群眾和企業(yè)對(duì)檔案工作的滿意度。