檔案信息化建設(shè)找哪家

在大部分企業(yè)當中，銷售人員向客戶銷售產(chǎn)品的過程，都會對客戶信息進行詳細記錄。所記錄的客戶信息在企業(yè)中一般被稱作客戶檔案，而客戶檔案的管理方式會非?？简炂髽I(yè)銷售團隊的團隊協(xié)作和管理能力。

目前客戶檔案主流的管理方式有“紙質(zhì)化、excel表格/文檔、crm系統(tǒng)化的管理方式，而當企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸擴大、企業(yè)團隊銷售人員逐漸增加、客戶量逐漸增多時，使用客戶管理系統(tǒng)來管理客戶檔案的優(yōu)勢是很明顯的，下面Rushcrm給大家詳細講解一下。

（一）、客戶檔案查詢方便快捷

當查詢客戶檔案的量非常大時，crm系統(tǒng)化的查詢速度遠遠大于紙質(zhì)化和excel的管理方式，并且在Rushcrm客戶管理系統(tǒng)的客戶檔案管理中，還可以根據(jù)客戶檔案中某個部分字段進行查詢。

例如：企業(yè)銷售人員想查找一名兩年前的客戶資料，銷售人員僅記得該客戶的前半部分名稱，在Rushcrm系統(tǒng)中也可以通過記憶中的前半部分名稱查詢到該客戶的所有資料，幫助企業(yè)在客戶檔案的查詢與尋找過程中更為方便、快捷以及精準化。

（二）、不限制時間、地域

隨著如今移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，Rushcrm客戶管理系統(tǒng)移動化的出現(xiàn)，讓企業(yè)銷售人員可以隨時隨地拿出移動設(shè)備對客戶檔案的記錄、查詢、修改。不像以前想要對客戶檔案進行查詢、記錄時，需要用到電腦，甚至需要回專門進行查詢，大大提升了企業(yè)銷售人員的工作效率。

（三）、客戶數(shù)據(jù)的安全保證

作為保護企業(yè)數(shù)據(jù)安全的客戶管理系統(tǒng)，Rushcrm系統(tǒng)在數(shù)據(jù)安全性能上發(fā)揮著巨大作用，保障企業(yè)客戶等數(shù)據(jù)的存放、使用、調(diào)取、下載、備份還原等，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行的過程中，就像保險柜一樣，保證企業(yè)所有數(shù)據(jù)的安全。

（四）、權(quán)限設(shè)置，靈活管理

企業(yè)一般情況都不會將所有數(shù)據(jù)對企業(yè)所有員工開發(fā)，所以權(quán)限的設(shè)置是很有必要的，不管是同級之間的數(shù)據(jù)不能相互查看，還是上級可以查看下級、下級不可以查看上級都是很重要的。在Rushcrm客戶管理系統(tǒng)中擁有默認九級管理權(quán)限，可以針對企業(yè)中各個職位的權(quán)限進行詳細細分，幫助企業(yè)能更好的進行客戶管理，建立完善的客戶管理體系。

如何推進檔案信息化建設(shè)

檔案是機關(guān)、組織和個人在社會活動中直接形成的具有保存價值的文字、圖表及其他各種形式和載體的歷史記錄。它是一種信息資源，是信息和載體的統(tǒng)一體。然而，隨著檔案存放數(shù)量冗多、保管條件差、查找利用率低、管理人員知識單一的問題。要解決這些問題最好的辦法就是實現(xiàn)檔案管理信息化。如何才能實現(xiàn)檔案管理信息化呢？筆者認為，必須從配備統(tǒng)一的管理設(shè)備、創(chuàng)建規(guī)范的管理機制和建設(shè)復合型的管理隊伍這三個方面著手。一、配備統(tǒng)一的管理設(shè)備實現(xiàn)計算機在檔案部門的全覆蓋。要為機關(guān)檔案發(fā)展提供快、準、全的檔案信息，計算機給我們提供了一個強有力的工具。利用計算機檔案管理系統(tǒng)可實現(xiàn)：檔案自動編目和檢索、檔案自動全文存儲與檢索、檔案業(yè)務(wù)工作管理、計算機輔助立卷、檔案自動標引，以及文檔一體化管理等。因此，只有實現(xiàn)統(tǒng)一型號、統(tǒng)一規(guī)格的計算機全面覆蓋，才能為機關(guān)檔案管理實現(xiàn)信息化提供硬件保障。采用高容量的存儲載體。隨著機關(guān)檔案數(shù)量的增加，檔案部門面臨著沉重的庫房壓力，以及檔案自然老化和人為損害的難題，這就需要使用大容量的檔案存儲載體。利用計算機的磁盤存儲系統(tǒng)和光盤存儲系統(tǒng)，特別是光盤存儲系統(tǒng)，可以解決檔案信息存儲難的問題。采用高容量的存儲載體不但可減輕管理人員的工作量，而且能提高檔案工作效率。二、建立規(guī)范的管理機制在檔案信息化建設(shè)過程中，為明晰相關(guān)責任，保障網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的安全運行，還需要從實際出發(fā)建立規(guī)范的管理機制。創(chuàng)新檔案管理制度。有關(guān)檔案管理部門應(yīng)該根據(jù)《電子文件歸檔與電子檔案管理辦法》的要求，制定適應(yīng)信息化建設(shè)的檔案管理制度。一是健全和完善檔案管理業(yè)務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范，細化電子檔案工作環(huán)節(jié)和步驟;二是制定必要的安全措施，特別對電子文件和電子檔案，確保電子檔案的安全性與完整性。統(tǒng)一檔案管理標準。標準規(guī)范化是檔案信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)之一。檔案管理標準化包括：檔案整理標準、統(tǒng)計標準、服務(wù)標準、各項技術(shù)標準等，它是衡量工作效率高低的尺度。如果沒有這些標準，檔案數(shù)據(jù)庫中的信息資源就無法建立;如果相關(guān)檔案部門不按統(tǒng)一的標準去做，各搞一套，自成體系，那么檔案信息網(wǎng)絡(luò)就無法暢通，資源共享也就難以實現(xiàn)。三、建設(shè)復合型的管理隊伍提高檔案管理人員的信息化意識。信息時代文件的自動登記、輔助立卷、歸檔、著錄、檢索、信息網(wǎng)絡(luò)傳遞和安全利用都是在計算機上實現(xiàn)的。這就要求檔案管理人員不僅要熟悉電子文件的特征和電子檔案的全程規(guī)范管理，而且要掌握計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全防護知識，以確保檔案信息的完整性與信息的安全性。檔案管理人員還應(yīng)立足本職工作，強化自我學習意識，積極參與信息化教育培訓，不斷更新專業(yè)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。提高檔案管理人員信息化工作技能。為盡快實現(xiàn)傳統(tǒng)檔案管理模式向現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變，政府部門應(yīng)有計劃地對本系統(tǒng)的檔案管理人員進行信息化技能培訓，培訓內(nèi)容涵蓋計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息工程等方面的知識。相關(guān)檔案管理部門還應(yīng)創(chuàng)造必要的條件，讓檔案管理人員及時了解檔案發(fā)展趨勢和現(xiàn)代科技在檔案工作中的應(yīng)用，不斷提高他們的工作技能。

檔案數(shù)字化對紙質(zhì)檔案有掃描儀進行掃描,要怎么用啊，我掃描過,可傳不到數(shù)字化系統(tǒng)里面啊！急!

檔案信息化建設(shè)——檔案掃描
檔案掃描工作量是非常大的，因此，如果用戶文檔資料量很大，沒有足夠的人力
和時間對檔案進行掃描，那可以采用外包掃描服務(wù)的形式。
外包掃描服務(wù)就是用我們的人力、我們的機器設(shè)備，到用戶現(xiàn)場為您進行文檔掃描加工
、檔案索引建立、檔案目錄打印等全套工作，作業(yè)結(jié)束后將資料刻成光盤，并把機器中數(shù)據(jù)
刪除，保證資料安全性。
外包掃描服務(wù)，可以使用戶在盡量短的時間內(nèi)，享受到數(shù)字化檔案管理帶來的方便快捷
，而您又不必擔心數(shù)據(jù)的準確性和作業(yè)質(zhì)量，因為專業(yè)的掃描加工隊伍有著嚴格的流程管理
和豐富的文檔掃描經(jīng)驗。
文檔資料數(shù)字化加工服務(wù)管理流程：
1.提卷：與用戶完成點交點收手續(xù)
2.案卷整理：按照加工服務(wù)操作規(guī)范將文檔整理成元寶樣式并填寫流程單。
3.檔案批量掃描：接受上一流程整理好的資料，按文件整理順序進行批量掃描。保證掃描影像的清晰完整，方向正確，沒有歪斜、黑邊。
4.影像處理：對以上環(huán)節(jié)沒有糾正的一些黑邊/歪斜/順序錯誤現(xiàn)象在系統(tǒng)中做人工處理或調(diào)整，保證文件順序正確以及影像品質(zhì)。記錄不清楚的文件待補掃 。
5.建立索引：按照要求在索引系統(tǒng)中對影像建立對應(yīng)的索引信息。
6.圖像補掃：按照補掃記錄單記錄的頁號，對問題頁采用相應(yīng)色度一一補掃。
7.數(shù)據(jù)校對：對加工完成的索引數(shù)據(jù)及影像信息進行校對，對錯誤及時修正。
8.光盤刻錄/數(shù)據(jù)備份：將加工完成的電子數(shù)據(jù)資料（數(shù)據(jù)庫/電子影像）刻錄到光盤中，刻錄完成后再作一個光盤備份。
9.文檔還原：按照用戶要求將文檔恢復成原狀。
10.成品驗收/還卷：質(zhì)檢通過的光盤及原件，移交用戶。
掃描結(jié)束后，得到的數(shù)據(jù)光盤上就已經(jīng)包含有單盤檢索調(diào)閱軟件，您可以方便地在任何
一臺微機上檢索光盤內(nèi)容；如果用戶有網(wǎng)絡(luò)調(diào)閱需求，我們可以為您提供基于IE瀏覽器的文
檔檢索調(diào)閱系統(tǒng)，當然系統(tǒng)已經(jīng)為您考慮到了權(quán)限設(shè)定、密級控制等各種安全措施；
如果用戶有自己的OA系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)、或檔案管理系統(tǒng)，本掃描生成的光盤數(shù)
據(jù)，具有很強的開放性，我們?nèi)匀荒軌驅(qū)⒓庸?shù)據(jù)方便地與您的系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接。

如何才能實現(xiàn)企業(yè)檔案系統(tǒng)信息化？

從系統(tǒng)原理、控制原理的角度來說，企業(yè)檔案信息化系統(tǒng)應(yīng)包括以下環(huán)節(jié)。
一、企業(yè)檔案信息化管理系統(tǒng)的目標
檔案信息是企業(yè)原生信息源，隨著經(jīng)濟發(fā)展其重要性正日益凸現(xiàn)出來；而計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，使信息獲取和傳遞方式都發(fā)生了根本性的變革。在對傳統(tǒng)管理模式進行揚棄的基礎(chǔ)上，檔案部門通過網(wǎng)絡(luò)及時、準確地向企業(yè)各業(yè)務(wù)部門提供以有效的數(shù)字信息為主要形式的檔案利用服務(wù)，在真正意義上實現(xiàn)檔案管理工作為企業(yè)經(jīng)濟利益最大化服務(wù)，是企業(yè)檔案信息化系統(tǒng)的最終目標。
二、全面系統(tǒng)采集有效信息是保證系統(tǒng)目標實現(xiàn)的前提
為實現(xiàn)企業(yè)檔案信息化建設(shè)的目標，應(yīng)建設(shè)一個檔案信息資源豐富、現(xiàn)代化水平較高的檔案管理體系，形成涵蓋企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)和市場等領(lǐng)域的信息應(yīng)用系統(tǒng)。在信息采集方面，該系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)信息的全面、自動、實時采集。檔案工作人員應(yīng)根據(jù)完整性、準確性、適應(yīng)性等標準及時對系統(tǒng)自動采集到的信息進行鑒別和篩選，將其中應(yīng)作為檔案永久保存的部分，交由檔案信息化系統(tǒng)自動批量地提取檔案著錄項，標引出分類號和主題詞，并將文件保存在相應(yīng)的檔案信息數(shù)據(jù)庫中，至此一份電子檔案正式形成。
三、準確加工處理信息是保證系統(tǒng)目標實現(xiàn)的基礎(chǔ) 未經(jīng)加工處理的檔案信息，要么偶爾發(fā)揮極其有限的作用，要么終年沉睡在檔案數(shù)據(jù)庫中不為人知，在真正意義上實現(xiàn)檔案信息化建設(shè)為企業(yè)經(jīng)濟利益最大化服務(wù)的功能更是無從談起。因此，只有從企業(yè)檔案信息化工作的完整意義出發(fā)，針對一定題目，對分散無序的信息進行加工，使之有序化系統(tǒng)化，才能實現(xiàn)系統(tǒng)的最終目標。
這里所說的分散無序的信息是相對而言的。雖然對系統(tǒng)自動采集的信息進行鑒別以決定是否可以作為檔案永久保存時，已依據(jù)信息的完整性、準確性、適用性進行了篩選；但這種篩選是針對單個的、具體業(yè)務(wù)活動而言的；而針對檔案數(shù)據(jù)庫整體內(nèi)容考察，就會發(fā)現(xiàn)很多信息在內(nèi)容或結(jié)構(gòu)上還處于無序狀態(tài)，給信息有效利用帶來諸多不便。也就要求檔案人員對信息進行進一步的加工和有序化整理，以提高信息密度和傳遞速度，為企業(yè)經(jīng)濟技術(shù)決策提供可靠的依據(jù)。
四、多形式輸出檔案信息是保證系統(tǒng)目標實現(xiàn)的關(guān)鍵
在企業(yè)檔案信息化系統(tǒng)中，全面系統(tǒng)采集有效信息，并對其進行必要加工，主要是為實現(xiàn)信息的有序化存貯；換而言之，是為實現(xiàn)系統(tǒng)目標做好準備工作。至于系統(tǒng)目標的實現(xiàn)關(guān)鍵還在于：以何種方式不失真不滯留地將檔案信息輸出給廣大用戶。
1、開展廣泛的檔案信息網(wǎng)上借閱服務(wù)
現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，可以方便快捷地滿足利用者對檔案信息的需求。以研究院檔案管理工作為例，檔案部門可在局域網(wǎng)上設(shè)立檔案信息網(wǎng)站，并建立用戶界面友好的查詢系統(tǒng)，完成檔案的查閱。對于外部用戶，可引導其瀏覽本站點信息，并為用戶方便地索取檔案信息提供技術(shù)保證，以期擴大企業(yè)社會的影響和提高企業(yè)知名度。對于內(nèi)部用戶，根據(jù)用戶權(quán)限，以數(shù)字化的形式通過局域網(wǎng)為企業(yè)各業(yè)務(wù)部門和廣大科技人員提供必要、及時、可靠、大量的基礎(chǔ)性原生檔案信息，滿足各部門日常工作自動化過程對信息的需求，為各部門的信息開發(fā)利用工作提供基礎(chǔ)條件，充分實現(xiàn)檔案信息共享，并對整個企業(yè)的信息化工作起到支撐作用。
經(jīng)過系統(tǒng)內(nèi)部對信息的準確加工和處理，檔案部門根據(jù)借閱者權(quán)限在網(wǎng)上為其提供實時借閱服務(wù)，應(yīng)是十分準確和快捷的。通過用戶全方位、大面積、頻繁地對檔案的查閱，一是活躍了整個檔案工作；二是檔案信息充分發(fā)揮了其在企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)中的作用，促進了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動、科學研究活動、基本建設(shè)活動的發(fā)展；三是通過用戶與檔案信息的頻繁接觸，企業(yè)領(lǐng)導和廣大職工的檔案意識會不斷增強，檔案信息化工作的發(fā)展可得到更為廣泛的支持。

如何完善房屋征收檔案管理信息化建設(shè)

檔案信息化建設(shè)要做好，需要解決下列幾個問題：
1、要有電腦室建設(shè)，將電腦維護好；
2、要有專門的電腦操作人員；
3、要有一款好用、適用的檔案管理軟件，如果找不到對口的，就選萬能檔案，在百度上搜“萬能檔案”就可以下載到；
4、根據(jù)單位的檔案特點，建立相應(yīng)的檔案管理模板，然后將檔案轉(zhuǎn)為電子文件保存到軟件里就可以了。

投訴檔案館找哪個部門